L'établissement à Bandol est apprécié pour son personnel professionnel et sympathique, offrant un service rapide et fluide. De nombreux clients soulignent la qualité des voitures, avec une bonne expérience générale de location.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne aimable et efficace. Service correct et honnete
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiésiège conducteur puait littéralement la sueur. sympathique quand on fait des kilomètres en ayant l impression d avoir le nez sous les aisselles du conducteur précèdent
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéLa voiture n’etait pas nettoyé à l’exterieur, beaucoup de dommages et bosses. aucune clarté sur le montant de la caution alors que la franchise avait été réduite par le paiement d'une surprime importante ; ce n’est pas agréable et peu clair ; pas une critique du salarié mais des règles
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Concernant le dépôt de garantie (caution) celui-ci est bien spécifié sur notre site internet lors de votre réservation. Le pack sérénité qui réduit le montant des franchises ne réduit cependant pas le montant de la caution à effectuer. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéEXPERIENCE SATISFAISANTE. BONNE VOITURE ET PERSONNEL TRES AGREABLE
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéPas super agréable et en très cher ! Mauvase expérience ! Pourtant cliente depuis des années
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéExcellent service. Merci!
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Véhicule impeccable
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéPratique et bien organisé.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéSans commentaire, hélas !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le top
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéUn bon accueil et de bons conseils.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéUne agence locale passe sérieuse
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Agent très professionnel, compétent et agréable.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéAgence manque la Clim attente extérieur très chaud 🥵 de
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et professionnel - Voiture parfaite
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil avec le sourire et réactif
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEmplacement n 1 de l agence…. au pied de la gare de Bandol. Très sympathique et efficace interlocuteur… à Dommage que le véhicule annonce sur la réservation internet ne correspondait pas à la reservation… Experience à renouveler assurément!
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéun personnel acceuillant et tres sympatique
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéUne entreprise sympathique !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique