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Résumé des avis
L'établissement à Bandol est apprécié pour son personnel professionnel et sympathique, offrant un service rapide et fluide. De nombreux clients soulignent la qualité des voitures, avec une bonne expérience générale de location.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéComprends pas pourquoi le niveau de carburant été à moitié du réservoir pas facile à rendre avec la même quantité
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéAprès avoir fait 27 heures de vol en venant d'Australie sans le moindre retard .. Tu attend ta voiture 1h15 dehors sur une chaise pourri..elle arrive sans tablette arrière avec pleins de coups sur la carrosserie pleins tarifs ...plus jamais Rent Car ..Nevers a gain
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéBonne expérience, rayon de braquage et hauteur du véhicule non satisfaisants
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil à l’agence de Bandol
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et attentionne
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéService parfait. Les filles sont supers 👍 réactive, gentille et efficaces.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéLe service a rempli son rôle comme convenu.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéSeul bémol : le véhicule n’est pas nettoyé ou
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSuite à une panne sur mon véhicule mon assurance m’a envoyé vers RENT À CAR Bandol qui a essayer de me fournir une voiture de remplacement ACCIDENTÉ !! Incroyable !!! Surveillez cette agence et ses méthodes qui frôle l’escroquerie
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiétop !
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiébons services
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéLocation TB à tous niveaux
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéRdv pris par mon assurance le prêt du véhicule à été très rapide ce qui justifie le fait que l extérieur n a pas été lavé plus la restriction de lavage Personnel très professionnel
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBon accueil , service facile et rapide
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiétrès bon contact et disponibilité pour répondre aux besoins du client
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéLe plein de départ n'est pas fait !!!!! Difficile de retomber au retour sur le même nbre de barrettes. 5 au départ. 6 à l'arrivée. Rent Car me devait donc 11, 19 € (ticket station essence à l'appui). Aucun remboursement de leur part n'a été accepté, mais par contre j'ai dû payer 16 euros car avais dépasser de 77 km mon kilométrage.La logique et l'honnêteté auraient dû faire qu'ils ne me réclament que 5 euros = la différence entre ce que Rent Car me devait et le dépassement de kilométrage !!! À ce compte-là facile de remplir les réservoirs aux frais des clients !!! La première fois que je vois cela chez un loueur de voitures. Honteux !!!!!!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéAccueil tres velloce et sympathique.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéPas le plein au départ donc pas facile de remettre le même niveau à la restitution
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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