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Résumé des avis
L'établissement à Plan de Campagne se distingue par son personnel accueillant et professionnel, assurant une bonne prise en charge et une ambiance conviviale. Les clients apprécient la réactivité et les solutions apportées, ce qui rend l'expérience globalement positive.
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Anonyme A.
27 juin 2025
Avis vérifiétout c'est bien passe
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Elodie H.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise rien a dire
Réponse de Elodie H.
Au top ne changez rien Envoyé à partir de Outlook pour Android
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt au sein de notre réseau ! L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Doriane D.
7 juin 2025
Avis vérifiéUn grand coup de chapeau à Sabine et Pierre qui gèrent l agence de plan se campagne. De vrais conseillers. Je veux pas de vos sites. Avec eux on a conseils et solutions.
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Jean luc S.
1 juin 2025
Avis vérifiéLes seuls à avoir eu de la disponibilité immédiate Vraiment à recommander
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Nasser B.
27 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, personnel très professionnel et très agréable.
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G. B.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
23 mai 2025
Avis vérifiéAttente un peu longue mais accueil très sympathique.
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C. G.
17 mai 2025
Avis vérifiéTop
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K. S.
13 mai 2025
Avis vérifiéErreur sur les dates de réservation ce qui a retardé notre voyage la personne en charge de la réservation avait dit avoir modifié la date mais n'avait rien fait
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Omar K.
11 mai 2025
Avis vérifiéDéçu pour 5 mn de retard dus a un embouteillage elle me compte la deuxième heure que j'ai du payer.c est vraiment mesquin.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous mentionnez avoir été facturé d'une journée supplémentaire en raison de la restitution tardive du véhicule. Nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations, et nous souhaitons clarifier notre politique à ce sujet. Conformément à nos conditions générales de location, en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes (ou 1H59 minutes pour le service trajet simple), des frais supplémentaires s'appliquent par tranche de 24 heures, selon le tarif maximum indiqué dans nos Informations Générales et en fonction de la catégorie de véhicule concernée. Nous tenons également à souligner que nous comprenons que des imprévus, tels que des embouteillages, peuvent survenir. Dans un souci de souplesse et de flexibilité, nous avons donc défini dans notre politique commerciale les seuils de dépassement autorisé cités plus haut. Nous sommes là pour faciliter vos déplacements et rendre votre expérience de location aussi agréable que possible. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Notre agence est là pour répondre à toutes vos préoccupations et fournir les informations nécessaires. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Omar K.
Mensonge,en agence,je suis resté plus d une demie heure a attendre mon tour. J ai loué a plusieurs reprises chez vous et je n ai jamais eu de problème sauf cette fois ci Envoyé à partir de Outlook pour Android
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Votre avis a été transmis auprès du service concerné. Un conseiller vous apportera une réponse circonstanciée via un autre canal. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Doriane D.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et très disponible
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Guy A.
6 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Accueil très aimable et très sympathique.Tout est fait pour nous aider : des bons conseils et des démarches très simplifiées. Nous reviendrons .
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Marc B.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, je recommande
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Alexandre B.
3 mai 2025
Avis vérifiéTout était parfait ! Je recommande sans la moindre hésitation !!
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M. O.
2 mai 2025
Avis vérifiéLocation rapide
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Thierry P.
28 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique, mais sièges du véhicule très sales
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Regine M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et arrangent, aucun pb avec le véhicule.
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C. M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est vraiment très sympathique Ils ont tout fait pour me trouver un fourgon car besoin urgent Bravo
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Sebastien M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise idée expérience a tous les niveaux. Le personnel de l'agence n'a aucun filtre et n'hésite pas à partager les problèmes internes à voix haute en pestant et en jurant. C'est très gênant. Le fourgon était en piteux état. Beaucoup trop d'accrocs sur la carrosserie pour un véhicule de location. Pas de lave glace, frein à main qui ne fonctionne plus, et révision qui aurait dû être faite il y a 132 jours. Au retour du véhicule, même ambiance. Et quand j'ai évoqué le problème du frein à main, j'ai eu droit à un « ok ». Bref, dernière expérience pour moi dans cette agence
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Un retour sera fait à notre équipe et le véhicule sera vérifié. Nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Christelle V.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLocation de voiture dans le cadre d une assistance de mon assurance, tout s'est très bien passé, personnel sympathique
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