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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Jean-de-Védas offre un service professionnel et accueillant. Les véhicules sont confortables et en bon état, idéale pour un déménagement.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande toujours bien accueilli
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéRas...
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTout était parfait merci
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/service/prix
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande. L'accès à l'agence ainsi que le parking pour stationner le véhicule est assez exigüe.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien Je tiens à souligner la gentillesse des personnes de l’accueil ( Rent à car St jean de vedas)
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel rapide ,courtois et souriant. Très professionnel.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiédisponibilité et service
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil et une petite ristourne certes mais appréciée tt de même
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès disponible, très bonnes prestations d'accueil et de prise en charge. Véhicules très bien entretenus. Tarifs pratiqués tout à fait conformes aux prestations.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéL accueil est très bien Par contre l entretien des véhicules pas top . J ai signalé 2 bricole et ils l ont pas fait dommage!
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéRavie de mon expérience.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéPratique et efficace
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil responsable ras la l'écoute un petit café serait un plus pour le client pas de distributeur seul point que je signale sinon Agen e au top très professionnel
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrés satisfait de l'encadrement et du produitproposé !
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéLors de l'etat des lieux initial,le personnel n a pas vérifié le dessous du pare choc avant, et lorsque j ai ramené le véhicule, la personne a noté une éraflure en dessous et me l a mentionné sur l etat de lieux retour, alors que j'ai précisé n avoir pas frotté quoique ce soit et que cette partie n'avait pas ete vérifié au moment ou j'ai loué le véhicule.... donc vraiment pas satisfaite du déroulement et risque d avoir une partie de ma caution retenue !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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