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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Béziers se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et des véhicules récents, offrant une expérience de location très satisfaisante.
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Raymond B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonne réception et formalités rapides. Voiture propre.Un peu difficile pour garer lors du retour.
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Martine R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéVoiture pas parfaitement propre. Défaut d'une alarme de sécurité.
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R. A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéIt was a good price considering we booked quite close to the time we needed the car, and we received great customer service. Firstly from Justin, when we picked the car up, who spotted that the original car we had been allocated had a partially flat back tyre and offered us a slightly bigger, better car as an alternative. Then from, Jose, who was very friendly, entertaining and spoke excellent English. All round, a really good experience. Many thanks
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Christophe C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSeule mauvaise surprise, le risque de devoir payer 50 e si la voiture est sale / très sale / trop sale... Même si m employé (très agréable) m a rassuré, je trouve cette politique commerciale floue et stressante
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David G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéThe petrol tank was not full. The car hadn't been cleaned. We arrived to return the car before 18.30 but weren't allowed to. The next morning your staff were unhelpful to the point of being rude.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes désolés d’apprendre que votre location n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le **niveau de carburant**, nous vous rappelons que **Rent A Car ne fonctionne pas sur la base d’un plein/plein**. Le véhicule doit simplement être **restitué avec le même niveau qu’au départ**, tel qu’indiqué sur votre contrat de location. Pour ce qui est de la **propreté du véhicule**, nous vous présentons nos excuses si celui-ci n'était pas conforme à nos standards. Votre remarque a été transmise à l’agence concernée. Concernant la **restitution avant 18h30**, certaines agences peuvent restreindre les retours à l’approche de la fermeture pour des raisons d’organisation ou de sécurité. Nous regrettons si cela a pu vous causer un désagrément. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous fournir davantage de détails ou documents. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Olga M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon
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Moncassin isabelle L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDes prix un peu élevés et pas de kilométrage illimité c'est dommage.
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S. D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès a l'écoute et patient
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W. P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent Bon accueil
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F. A.
14 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Un grand merci à José qui trouve toujours une solution. Très humain et sympathique. Merci
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A. H.
12 sept. 2025
Avis vérifié--
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M. M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSuper premiere expérience avec rent a car. Je recommande
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F. S.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Julio E.
9 sept. 2025
Avis vérifiéXx
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Claude B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil,Julien et Justin sont compétents et à votre écoute, depuis plusieurs années je suis cliente chez rentacar,je suis une cliente fidèle car satisfaite
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Robert C.
29 août 2025
Avis vérifiéRéservation facile. Qualité de l'accueil et facilité des formalités.
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Nicolas D.
28 août 2025
Avis vérifiéUn agent d'accueil, José, qui n'a pas compté ses heures pour me permettre de récupérer un véhicule. Sympathique, efficace et consciencieux, c'est vraiment agréable d'avoir pu bénéficier de cet esprit de service.
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Alan robert R.
26 août 2025
Avis vérifiéDepuis plusieurs années, je préfère louer des véhicules chez Rent-A-Car, partout où c'est possible. Jamais déçu.
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I. M.
18 août 2025
Avis vérifiéExcellent je recommande à tous.
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Nordine C.
16 août 2025
Avis vérifiéL'employé est sympathique et efficace.
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