Avis pour Arles Gare

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence d'Arles n'a pas été satisfaisante. Nous nous excusons sincèrement pour l'absence de personnel à votre retour, ayant entraîné votre retard. Concernant la rayure facturée, nous comprenons votre frustration, cependant, sachez que tous les dégâts sont répertoriés sur l'état des lieux au départ et au retour Pour information, notre offre de protection est conçue pour vous offrir une meilleure protection mais pas complète car cela serait plus coûteux pour notre clientèle. Cependant, nous prendrons en compte votre suggestion concernant une protection complète avec franchise nulle. Merci pour vos retours et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr