L'établissement à Arles offre un accueil chaleureux et professionnel avec des tarifs compétitifs. La gestion des réservations est rapide et efficace, assurant une expérience agréable lors de la location de véhicules variés.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéDéçue nous avons dû changer notre retour à cause de grèves de train et impossible de joindre quiconque pour modifier le retour de la voiture, c’est pas du service !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéUne boite pour dépôt des clés le dimanche soir serait top (Arles)
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéMa première expérience en France fut bonne!
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Horaires peu pratiques le samedi, il faudrait pouvoir déposer les clés et les papiers dans une boîte aux lettres.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéRapide, raisonnables prix et efficace ! merci !
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéLes pneus du véhicule étaient très usés, à la limite du légal.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéBon service de location de voitures. Personnel amical et compétent
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéUne équipe tres agréable et sympathique.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéVotre service est bonne qualité : Un gros reproche, cependant, vos horaires de fermeture du samedi à 18hoo ! Et surtout aucune possibilité le dimanche ce qui est fort regrettable pour le touriste
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBien accueillie et service rapide et efficace...très compétant
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéBoîte sérieuse
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPeu de souplesse que l'on est censé trouver dans la location
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait !
Avis affichés par ordre chronologique