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Résumé des avis
L'établissement à Arles offre un accueil chaleureux et professionnel avec des tarifs compétitifs. La gestion des réservations est rapide et efficace, assurant une expérience agréable lors de la location de véhicules variés.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéAgence à recommander
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBonne agence de location
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire, très satisfaite ! Je referai appel à rent a car si besoin.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéServices médiocres
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéExpérience satisfaisante. Rapidité et courtoisie.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLocation = dépannage,fait le djob!!
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiévéhicule sale à l'intérieur !!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiévéhicules salle
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJe n ai eu aucun problème pour récupérer mon véhicule qui meonvenais très bien formalités rapides
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent service, fair prices!
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, les employés sympas la voiture correcte. Seul bémol, en dépit de ma réclamation quelques jours après le retour, la caution de 900€ est restée bloquée sur ma carte de crédit pendant plusieurs semaines.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéExcellente expérience. Voiture prêtée par l'intermédiaire de mon assurance. Très bon accueil. Facilité des démarches de location. Intervenant très professionnel. Retour facile. L'inspection avec les photos est très bien. Je recommande cette agence.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bonne voiture très bon accueil
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifié=----
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSuper accueil et écoute
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe très accueillante et arrangeant. Seuls problèmes les pneux étaient limites et je n'ai pas pu avoir des equipeéquipements neige pour la montagne alo es que C'est obligatoire. Merci
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite du service
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAgence de location de voiture Personnel consciencieux sérieux Véhicules mis à disposition très bien entretenus
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLa personne presente dans l agence de arles etait tres pro, il devait s occuper de 1000 choses en meme temps et il le faisait bien vous devriez peut etre songe a embaucher quelqun afin qu il continu a bien faire son travail de facon durable Ou peut etre augmenter son salaire vu le professionalisme de ce jeune homme
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéFormidable très professionnel Très à l’écoute et réactif Je recommande
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