L'établissement à Nîmes Gare se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients apprécient la rapidité du service, la compétence du personnel et la propreté des véhicules. La satisfaction générale est notable, rendant l'expérience agréable.
-
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTop
-
A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien en tout. Voiture propre, peu de kms. Horaires respectés, voitures prêtes à notre arrivée.
-
A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéExactement service personne très agréable et professionnel. Merci et à bientôt
-
A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéExecellent service! Nous avons réservé en ligne, nous nous sommes présentés à l'heure demandée, la voiture était là, le service était courtois et efficace.
-
A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité et amabilité, Très satisfaite, je recommande et ne manquerai pas de les solliciter.Merci à toute cette équipe.
-
A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéPas de véhicule de catégorie en panne à la location Une journée pour nous trouver une voiture Qui été à l'agence mdr Voiture sale …. Nuit d'hôtel non remboursé Catastrophique
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour Pouvez-vous me renvoyer votre mail je ne l’es pas reçu Cordialement, GENERATION CARRELAGE ENGELHARDT Yann 06.84.94.27.89 ---------------- De: "Rent a Car"
Envoyé: vendredi, 6 septembre 2024, 11:05 À: "yann engelhardt" Objet: Réponse à votre demande  Bonjour yann engelhardt, Voici notre réponse à votre demande n°20789. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Filiz** (RENT A CAR SA) 6 sept. 2024, 11:04 UTC 2 Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   **yann engelhardt** 22 août 2024, 15:21 UTC 2 Pas de véhicule de catégorie en panne à la location Une journée pour nous trouver une voiture Qui été à l'agence mdr Voiture sale …. Nuit d'hôtel non remboursé Catastrophique [4X6X5Z-RPPWN] Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés, notamment l'indisponibilité de véhicule de la catégorie réservée, le délai pour en trouver un autre, et l'état du véhicule. Nous comprenons votre frustration. Votre retour est important pour nous, il nous permet d'améliorer notre service. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour Votre mail est vide veuillez me le renvoyer correctement Cordialement, GENERATION CARRELAGE ENGELHARDT Yann 06.84.94.27.89 ---------------- De: "Rent a Car"
Envoyé: vendredi, 6 septembre 2024, 12:50 À: "yann engelhardt" Objet: Réponse à votre demande  Bonjour yann engelhardt, Voici notre réponse à votre demande n°20789. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Filiz** (RENT A CAR SA) 6 sept. 2024, 12:50 UTC 2 Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés, notamment l'indisponibilité de véhicule de la catégorie réservée, le délai pour en trouver un autre, et l'état du véhicule. Nous comprenons votre frustration. Votre retour est important pour nous, il nous permet d'améliorer notre service. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   **yann engelhardt** 6 sept. 2024, 12:09 UTC 2 Bonjour Pouvez-vous me renvoyer votre mail je ne l’es pas reçu Cordialement, GENERATION CARRELAGE ENGELHARDT Yann 06.84.94.27.89 ---------------- De: "Rent a Car" Envoyé: vendredi, 6 septembre 2024, 11:05 À: "yann engelhardt" Objet: Réponse à votre demande  Bonjour yann engelhardt, Voici notre réponse à votre demande n°20789. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Filiz** (RENT A CAR SA) 6 sept. 2024, 11:04 UTC 2 Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   **yann engelhardt** 22 août 2024, 15:21 UTC 2 Pas de véhicule de catégorie en panne à la location Une journée pour nous trouver une voiture Qui été à l'agence mdr Voiture sale …. Nuit d'hôtel non remboursé Catastrophique [4X6X5Z-RPPWN] **Filiz** (RENT A CAR SA) 6 sept. 2024, 11:04 UTC 2 Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   **yann engelhardt** 22 août 2024, 15:21 UTC 2 Pas de véhicule de catégorie en panne à la location Une journée pour nous trouver une voiture Qui été à l'agence mdr Voiture sale …. Nuit d'hôtel non remboursé Catastrophique [4X6X5Z-RPPWN] Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiétrés bon accueil, professionnel rien à dire
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéParfait, rien à dire
-
A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et une équipe très agréable.
-
A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTout était parfait merci beaucoup !!
-
A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéAgence proche de la gare, personnel très aimable, prise en charge rapide, le véhicule correspondait tout à fait à celui réservé. Le retour a été tout aussi rapide et efficace. Je recommande fortement cette agence et espère pouvoir réserver à nouveau lors de mon prochain passage dans la région nîmoise.
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès sympathiques. Excellent véhicule et prix raisonnables. Je recommande.
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et commercial. Toute la location du véhicule s'est déroulée comme prévue.
-
A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfait du service. L'équipe a été incroyablement serviable et professionnelle du début à la fin. Le processus de location a été rapide et sans tracas. La voiture était en excellent état et a largement dépassé les attentes. Je recommande vivement Rent a Car pour leur excellent service et leur efficacité. Merci pour cette expérience de location sans stress !
-
A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéService, courtoisie, prix
-
A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme, rigueur et efficacité du gérant.
Avis affichés par ordre chronologique