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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes Gare se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients apprécient la rapidité du service, la compétence du personnel et la propreté des véhicules. La satisfaction générale est notable, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéVéhicule non compatible à la location. Pneu sur le fer. Inadmissible
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAgence sérieuse.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace et commercial
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAu top! Équipe jeune et sympa et prix super compétitif !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai réceptionné le jeudi 7 octobre 2021 à 18h un véhicule qui n'avait pas été nettoyé (très sale), ni désinfecté. J'ai demandé à ce quelqu'un donne un coup d'aspirateur, on m'a répondu que celui qu'ils avaient ne fonctionnait pas. De plus je me suis aperçu une fois chez moi que les 4 pneus étaient sous gonflés (2.0 au lieu d 2.5 recommandé) et le voyant manque d'huile s'est allumé en allant chez moi. j'ai dû rajouter de l'huile. Nous avons fait le ménage, regonflé les pneus et remis de l'huile pour faire en sécurité un aller-retour Nimes-La Rochelle 1500km. Les gilets jaunes n'étaient pas dans la voiture, ni le triangle de sécurité. J'ai prévenu le responsable de l'agence à mon retour, il n'a pas fait de commentaire. J'avais payé pour 1700km et n'en ai fait que 1509. Je n'ai même pas eu droit à un geste commercial.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéLow cost
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLocation payé par mon assurance, donc aucune idée du coût, par contre belle voiture presque neuve à ma disposition, et bonne explication de la part du personnel.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAccessible
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très sympathique et agréable.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéLe service clientèle est très important de nos jours. Il a été parfait.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueillie par le personnel qui a d'ailleurs toujours été le même à chaque fois. Bravo pour le service clientèle.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon déroulement et bon accueil
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil avec prise en charge rapide et véhicule en très bon état. Les démarches sont simplifiées avec envoi par mail des photos, nickel ! Seul bémol, le niveau de carburant au 3/4 seulement, toujours compliqué pour refaire de même au retour.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAutos super.bon accueil
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSuper service au Rent-a-car de Nîmes!
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSuper équipe à la gare de Nîmes
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéÀ chaque déplacement sur Nîmes nous optons pour la location chez rent à car et sommes à chaque fois satisfaits
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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