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Résumé des avis
L'établissement à Perpignan Nord se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et sympathique, et une expérience globalement positive. Les clients apprécient la prise en charge rapide et les explications claires, rendant leur passage agréable.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLe service est toujours professionnel et qualitatif
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéLa responsable du magasin est une personne désagréable dès le premier contact. C'était bien mieux l'an dernier j'ai été accueilli comme un roi. Je rends le véhicule avec quelques rayures certes mais elles sont dues à des branchages donc superficielles et rattrapables au polish. Elle garde ma caution de 1000 € (en stand by comme elle dit) me donne aucune nouvelle depuis et se fait menaçante lors de la restitution du véhicule. Un scandale aucune considération pour la clientèle, il faut qu'elle change de métier !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLa dame est très agréable rien à lui reprocher elle a tout fait pour nous satisfaire
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSuper comme d’habitude
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Renseignements pertinents. Disponibilités
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéService parfaite et professionnelle
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéZéro souci, véhicule récent et propre. Avec en prime la bonne humeur de la petite dame, tout est parfait !
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéBon service, bonne location de voiture, mais agence excentrée/Perpignan
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéAccueil sympa et sans tracas.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas eu l'occasion d'utiliser rent a car près de chez moi mais je suis très satisfait de l'agence de Perpignan nord
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJe n'aime pas le Citroen C3
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien l’agence de Perpignan. Est au top Gentillesse et professionnalisme
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLocation de véhicule rapide, bon accueil et service sérieux.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et camion correspondant à mes attentes.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience à la suite d'un sinistre (véhicule incendié), employés très pros et sympas.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil voiture correcte station total à côté pratique
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéUn groupe très sérieux
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