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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Annecy est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et ses véhicules en excellent état, offrant un service rapide et professionnel.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRéservation facile ,véhicules disponibles Accueil de qualité Service rapide et bienveillant Très commercial
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPersonale molto gentile e flessibile, si sono adattati alle nostre particolari necessità, nonostante abbia voluto dire rimanere oltre orario d'ufficio, e lì hanno fatto col sorriso. L'auto assegnatari, poi, andava oltre le nostre aspettative.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace, nous avons réservé une voiture la veille tardivement pour le lendemain matin et c'était niquel!
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéL'agence d'Annecy a réussi à faire en sorte que la journée où je devais déposé le véhicule ne tourne pas au cauchemar. Merci pour la solution que vous m'avez apporté.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéService très professionnel, équipe sympathique. Recommande fortement
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéPrêt de voiture dans le cadre de l'assistance : expérience positive de l'accueil au retour du véhicule.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse aimable et à l'écoute au téléphone...
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéAccueil très bien Malheureusement, suite location pour un déménagement..le véhicule a été déclaré propre a l'intérieur...pas du tout !!! Canapé et autres fauteuils ressortis tous noirs ... certainement impossible à récupérer...ils étaient quasi neufs... Dommage car nous avions pris ttes les assurances possibles proposées ainsi que le plateau à roulettes payant et défectueux.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l'accueil. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que l'intérieur du véhicule n'était pas propre. De plus, nous regrettons que le plateau à roulettes ait été défectueux. Ce la ne correspond pas à nos standards de service. Nous allons examiner ces points pour éviter que cela ne se reproduise et restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéRant a car et une société très satisfaisant à ces clients très bien accueilli très bien informés et moi je recommande tous et à toutes d'aller voir là-bas
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéMauvaise experience globale. Véhicule défectueux et en plus je dois payer pour une supposée rayure d'enjoliveur. Je déconseille cette agence.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, écoute, véhicule nickel. À recommander !
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéservice au top !
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPersonnellement, j ai trouvé rent car, hyper efficace Personnelle au top , des filles hyper sympa ( Pringy en Haute Savoie) Je conseille vraiment cette société
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéAgréables, notre voiture a été louée par notre assurance... Tout s'est bien passé.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. Très bon accueil et prise en charge
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéEtat du véhicule en mauvais état feu stop 1 ne fonctionnait pas lumière intérieure de la caisse ne fonctionnait pas sol de la caisse très salé et le véhicule à 75 km tremblait.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le véhicule n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, avec des dysfonctionnements et un état de propreté insatisfaisant. Nous prenons ces remarques très au sérieux et allons faire le nécessaire pour corriger ces problèmes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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