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Résumé des avis
L'établissement à Montauban offre un service de location de véhicules avec un personnel compétent, sympathique et professionnel, garantissant un excellent accueil et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la qualité des conseils reçus, ce qui en fait une expérience recommandée.
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Francoise L.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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T. C.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil directeur très pro
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Nicolas F.
31 mai 2025
Avis vérifiéÀ la prise en charge Vehicule, top au retour, l'agent a vraiment été désagréable nous a facturé une journée de plus et un nettoyage alors que ça ne m'est jamais arrivé depuis des années que je loue chez eux. Vraiment pas sympa sans explication. Je ne souhaite plus louer de véhicule chez eux Il nous facture une journée supplémentaire pour une remise du véhicule à 16h et un nettoyage pour un montant de 202 € à savoir ça, je gardais le véhicule et l'amener à nettoyer chez mon fournisseur, ça m'aurait coûté quatre fois moins cher. J'ai demandé à ce que l'on m'envoie les photos du véhicule car ce n'est pas moi qui l'ai restitué. Je suis toujours dans l'attente donc rien pour justifier l'état du retour du véhicule Vehicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et regrettons votre déception. Un nettoyage exceptionnel de 150 € a été facturé en raison de l’état particulièrement sale du véhicule, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur (présence de boue notamment). Ce type de facturation reste exceptionnel, mais s’est avéré nécessaire dans ce cas précis. Concernant la journée supplémentaire, elle a été appliquée, car le véhicule a été restitué à 17 h 32 alors que l’horaire prévu était 15 h 36. Toutefois, soucieux de votre fidélité, nous restons disposés à vous accorder un geste commercial sur une prochaine location au sein de notre agence. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Pour compléter notre réponse, vous trouverez ci-joint l’état des lieux de retour ainsi que la facture correspondante. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Baya C.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès pro posé à l écoute merci !!
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Jean jacques D.
27 mai 2025
Avis vérifiéPrestation très efficace et très appréciable lors d'un problème de voiture sur autoroute
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Severine W.
25 mai 2025
Avis vérifiéExcellente prestation
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P. C.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, personnel sérieux.
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K. A.
24 mai 2025
Avis vérifiéParfait tout c'est bien passer
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Bernard T.
22 mai 2025
Avis vérifiéparfait
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Franck P.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien , disponible de suite et on vous préviens avant par téléphone que le véhicule est bien rentrer. Très bon accueil au comptoir ainsi que sur le tour du véhicule au départ comme à l'arrivé.
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H. D.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et service par Nicolas, agent très pro, agréable et efficace.
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M. D.
21 mai 2025
Avis vérifiéSuper voiture
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M. S.
20 mai 2025
Avis vérifiéaccueil rapide et professionnel
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Agathe H.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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M. B.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et professionnel. Voiture correspondant à la demande.
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H. K.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et compromis trouvé
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M. S.
15 mai 2025
Avis vérifiéTout okay
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C. B.
12 mai 2025
Avis vérifiétrès bon accueil je recommande .
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Michel B.
12 mai 2025
Avis vérifiétres bien
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C. P.
11 mai 2025
Avis vérifiéRapude, efficace, disponible
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