Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Bellegarde-sur-Valserine offre un service efficace et une amabilité appréciée, avec un personnel arrangeant et des véhicules en excellent état. La réservation est simple, et la proximité de la gare est un atout précieux.
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéPrix compétitifs
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, très bon accueil
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil au bureau de bellegarde sur valserine
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéaccueil agréable.Prix correct
-
A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéLes employés ont été très correctes mais je n’ai pas eu d’explication sur les options de la voiture ni sur la remise à 0 du compteur pour être sûr de ne pas dépasser mon nombre de klm
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiépetite agence à la sortie de la gare. RAS.
-
A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience dans l’agence de Bellegarde après plusieurs locations.Les interlocuteurs sont efficaces, humains et savent s’adapter ! Tout cela avec des coûts attractifs !
-
A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéVéhicule parfaitement conforme aux attentes. Service impeccable.
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiébon service .Acceuil agréable
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéLocation adaptée au besoin, disponibilité (horaires) et service souriant
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéService simple et efficace. Voiture chauffée à l'arrivée. Bon rapport qualité/prix.
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande Rent A Car pour loué un véhicule
-
A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai réservé en ligne une voiture à l’agence rent-a-car de Bellegarde du 8 au 28 mars 2022. La réservation Internet ne mentionnant pas l’équipement pneus neige, j’ai demandé par téléphone à l’agence de me confirmer par écrit cette option, ce qu’elle avait fait verbalement. Après deux messages les 9 et 15 février l’agence ne m’avait toujours pas répondu par écrit. À une relance le 1/3, l’agence m’a répondu « toutes nos voitures sont équipées de pneus neige ». C’est un mensonge, et le véhicule que j’ai pris à l’agence le 8 mars était équipé de pneus ordinaires. Tout cela manque de sérieux et de professionnalisme.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéAgence très professionnelle
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTout était impeccable.
-
A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiépetit point d'amélioration : ne plus avoir l'étape de la caution et du pré payement au départ.
-
A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent accomapgnement client
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
