L'établissement à Mandelieu offre un service de qualité avec un personnel sympathique et professionnel. Les véhicules sont en bon état, et l'accueil est chaleureux, garantissant une expérience satisfaisante.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas le véhicule que je préférais, mais j'ai fait avec bon véhicule. Par contre l'accueil reste désirée c'est à peine si on m'a dit bonjour et au retour je n'ai même pas eu eu le bonjour juste c'est bon vous pouvez y aller je trouve ça un peu limite, mais je pense que c'est suite un manque de personnel et un monde important dans le bureau ce jour-là. L'accueil reste très important ainsi que la réception essayer de faire le nécessaire.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour, et merci pour votre retour. Si de votre côté vous avez fait le même retour à vos collègues ce n’est que bien pour me demander une appréciation et je voulais donner. Je vous ai donné vraiment mon ressenti en espérant que ce soit une bonne journée Envoyé de mon iPhone
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiémauvais axccueil
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéUne honte pire expérience Personnels désagréables et incompétents. Ils se prennent pour des cowboys.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJ'enlève 1 étoile pour l'attente devant la boutique (près d'1h) pour le reste RAS, le personnel est sympa, le véhicule avec hayon fonctionnait bien, le prix était raisonnable. je recommande.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil,véhicule parfait et prix correct
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéC'était parfait l'accueil et les démarches sont vite
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente agence à Cannes la Bocca tout c'est bien passé. Personnel très compétent et à l'écoute .
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon Acceuil , à l'écoute , réservation rapide . Et véhicule propre .
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnelle
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéPas pro de donner un véhicule avec l'essence sur la réserve…
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil très satisfait
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe très bien
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu personnel très accueillant
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéC'était tout parfait
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiébelle boîte sérieux et efficace
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéAcceuil super, simple et rapide. Véhicule sympa Je reviendrai
Avis affichés par ordre chronologique