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Résumé des avis
L'établissement à Mandelieu offre un service de qualité avec un personnel sympathique et professionnel. Les véhicules sont en bon état, et l'accueil est chaleureux, garantissant une expérience satisfaisante.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLocation d’un utilitaire sans souci. Le véhicule était en bon état et la personne qui m’a accueillie m’a donné toutes les informations utiles.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéMerci pour le véhicule il était impeccable pour ma mission
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil le personnel très agréable et compétent
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéles questions pour l'avis d'expérience n'est pas significatif pour une amélioration de votre part , ce questionnaire n'a que très peu d'intérêt si vous voulez vous en servir pour améliorer votre prestation
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour Je n'arrive pas a comprendre comment à notre epoque une socité comme Rent a car n'est pas en mesure de prendre en charge un client qui ramene son vehicule dans un delai raisonnable j'ai attendu 54 mn avant mon tour . Je vous informe que la concurrence gere les choses bien plus facillement ..
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable. Bonne expérience. A refaire.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéAu top!
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu aucun problème
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéExpérience très positive
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSuper agence, accueil de qualité et très professionnel. Les véhicules sont propres et très bien entretenus.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéune equipe extremement sympa et professionnelle.temps d'attente pour le retour un peu long mais comprehensible vu le monde qui attendait.Coralie, la personne qui s'est occupee de moi a été au top.Elle mérite vraiment de la reconnaissance. Rien a redire
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéQ du positif
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel de l’agence irrespectueux
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéExtra........
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéVéhicule en bon état facile à conduire pour une personne peu habituée à conduire un 12m3. Attente longue malgré réservation et dossier déjà réalisé en amont. Devait nous envoyer les photos du véhicule au départ jamais reçu y compris dans les spams Pas de location possible en demi journée
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéEficaces, sympathiques… rien a dire 👍
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