Avis pour Nice Aeroport - St Laurent Du Var

Hello, We are sorry to hear that the rented vehicle did not meet our usual cleanliness standards. We strive to ensure our vehicles are immaculate for every rental, and we will reinforce our checks to prevent such situations from happening again. Regarding the location of our agency, we confirm that it is correctly listed on Google Maps and can be easily found by following the directions. Thank you for your feedback, which helps us improve our services. Best regards, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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Hello, Thank you for your feedback. We are very sorry for this misunderstanding and the damage it has caused. We would like to confirm that the agency does not offer airport transfers. We remain at your disposal. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Concernant le témoin de révision, nous vous assurons que cela n'affecte en rien la sécurité ou le bon fonctionnement du véhicule. Cependant, cela aurait dû être vérifié et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. En ce qui concerne le pneu usé, la sécurité est une priorité absolue et nous regrettons que la situation n'ait pas été correctement prise en charge à l’agence. Nous allons faire le nécessaire pour que ce type de situation ne se reproduise plus. De plus, la bombe anti-crevaison fait partie des équipements standards et doit être présente dans le véhicule. Nous vous présentons nos excuses pour cette négligence. Nous comprenons que ces incidents ont pu nuire à votre expérience de location, et nous espérons pouvoir vous montrer un service à la hauteur lors d'une prochaine occasion. Cordialement, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise en charge de votre véhicule n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas pouvoir récupérer votre voiture comme prévu. Toutefois, nous tenons à rappeler que la prise en charge et le retour des véhicules doivent s'effectuer pendant les horaires d'ouverture de nos agences. Nous sommes désolés si cela n’a pas été suffisamment clair lors de la réservation, et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer. Nous apprécions néanmoins vos commentaires positifs concernant le retour du véhicule, et nous sommes ravis que cette partie de votre expérience se soit bien déroulée. Merci encore pour votre compréhension et votre retour. Bien cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr