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Résumé des avis
L'établissement à Vence offre un excellent rapport qualité-prix avec des véhicules en très bon état et un personnel sympathique, rapide et efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et la souplesse du service, faisant de leur expérience de location un moment agréable.
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Michel B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique
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Anonyme A.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
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Raphael C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéDisponible et reactive pour satisfaire le client.
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Leo I.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, flexible et fiable.
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Herve L.
5 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueille et professionnalisme série
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N. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLa meilleure agence de location de la région !!! Nous sommes clients pro depuis plusieurs années et passons toujours par cette agence. Un grand merci à Marlène et Diego pour leur professionnalisme et leur gentillesse
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Frederic P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil au top, fourgon impeccable.
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Laurent B.
29 nov. 2025
Avis vérifiétrès pro comme d' habitude ! service de qualité
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Laurent L.
28 nov. 2025
Avis vérifiéAttention à la caution ! Petit accrochage, gros devis.
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B. C.
23 nov. 2025
Avis vérifiédisponibles et très aimables
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Olivier G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis ravi de ma location de véhicule.
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Anonyme A.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gilles S.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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F. V.
20 nov. 2025
Avis vérifiéSimple efficace personnels de l agent parfait Je reste fidèle
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G. N.
20 nov. 2025
Avis vérifiédéçu que l'on peu plus payer en espèce
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Bruno D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne sais pas si les règles ont chansons la location de véhicules mais il fut un temps où les véhicules étaient propres, le pare-brise nettoyé et les niveaux corrects ! Le pare brise et le véhicule étaient très sale, il y avait un témoin d'alerte réclamant de l'ADblue et je n'ai eu aucune explications sur le fonctionnement du véhicule!! Le tarif de location est sensé me fournir un véhicule sans aucune anomalie et propre, ça n'a pas été le cas! La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il me ferait une remise le jour de la restitution mais évidemment rien n'a été fait, c'est décevant!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’état du véhicule que vous avez reçu et pour le manque d’explications concernant son fonctionnement. Cette expérience ne reflète pas nos standards de qualité et de service. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 1 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 55715. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr 
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Dominique L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule au départ sans produit de lave glace : obligé d'en acheter un bidon. Carburant au niveau du quart. Pas de signal si ceintures de sécurité non bouclées. Fonctionnement Multi médias défaillant.
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Guy L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLe pticipal problème c'est qu'il n'y a jamais le plein d'essence au départ et que généralement on la rend avec plus d'essence qu'on en avair au depart Les équipements obligatoires ne sont jamais là (triangle, gilet jaune, ethylotest) Enfin l'été je reserve tous les ans pour 2mois suffisamment à l'avance pour être sûr et quelques jours après on me propose une réduction de 20% à laquelle je n'ai plus droit car la réservation est déjà faite et payée C'est énervant
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Yves michel B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéPonctualité amabilité rapidité
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A. A.
12 nov. 2025
Avis vérifiéJ'avais demandé un camion benne, je l'ai payé d'avance afin d'être sûre de l'avoir à Vence. Ils m'ont proposé 3 jours avant de le récupérer à Antibes ce n'était pas se qui était prévu !!! Ils m'ont donc proposé un autre véhicule ( fourgon) qui finalement était correct j'aurais préféré une boîte Automatique comme demandé. Du coup ils m'ont offert le plein d'essence. Je suis donc satisfait de Rent a Car.
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