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Résumé des avis
L'établissement à Vence offre un excellent rapport qualité-prix avec des véhicules en très bon état et un personnel sympathique, rapide et efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et la souplesse du service, faisant de leur expérience de location un moment agréable.
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Magali C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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G. S.
25 nov. 2024
Avis vérifiéentrée et sortie de l'enregistrement du véhicule rapide
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Olivier P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait
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Claude B.
22 nov. 2024
Avis vérifiérien a redire acceuil et personel parfait
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B. E.
22 nov. 2024
Avis vérifiéExpérience desagreable. Le camion bene été fourni avec le réservoirs vide (indicateur réservé carburant). En partant, on pe de qu'on peut tomber en panne d'essence à tout moment. Le personnel a indiqué que le réservoir est vide mais seulement en démarrant j'ai pu constater que le voyant réservé carburant c'est allumé. Rendre ensuite le camion dans ce même état ce n'est forcément pas possible.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de B. E.
Bonjour Je pense que vous avez même pas lu ma remarque. J’ai reçu un véhicule avec le témoin sur la réserve d’essence. Comment je peux rendre un véhicule sur la réserve d’essence. Vous savez bien que ce n’est pas possible. Je note qu’il n’y a aucune écoute et remise en cause possible de votre côté. Tant mieux pour vous si vous continuez à avoir des clients dans ces conditions. Continuez ainsi, ne changez rien.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous revenons vers vous suite au manque de carburant lors du départ. En effet, nos conditions stipulent que le client doit restituer le véhicule avec le même niveau que constaté lors du départ. Ceci dit, ce n'est pas normal de recevoir un véhicule avec un niveau aussi bas, et nous comprenons votre frustration sur ce sujet. Nous nous excusons pour ce désagrément, nous allons le signaler auprès de l'agence afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Catherine D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et suivi impeccables J'ai dû rallonger ma location et tout s'est très bien passé Véhicule parfait
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Virginie G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéAgence de Vence (06) Très bon accueil et service impeccable à la prise du véhicule comme au retour
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Jeannie G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès Bien
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J. B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule ok et personnel compétent et disponible
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Angelina B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéAu top !
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F. H.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTres content
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Laurent M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéAccueillant, rapide et atrangeant
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F. L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture impeccable. Je recommande cette agence à taille humaine, respectueuse de sa clientèle. Merci
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Marcel M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, une personne très pro. Malgré des locaux pas a ka hauteur des commentaires
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J. R.
28 oct. 2024
Avis vérifiéMerci, tres bien!
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Anonyme A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon matériel
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Leonardus C.
23 oct. 2024
Avis vérifiépas de problemes !
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G. G.
23 oct. 2024
Avis vérifiéL'agence est au top Très reactive et à votre ecoute
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Claudine W.
22 oct. 2024
Avis vérifiéLa location de la voiture s'est passée simplement rapidement. Très satisfaite de la prestation et de la gentillesse.
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