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Résumé des avis
L'établissement à Drap offre un excellent accueil, un personnel professionnel et une expérience globale positive. Les clients soulignent la propreté des véhicules et des services adaptés à leurs besoins, rendant les locations agréables et sans souci.
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J. D.
12 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil bien reçu Mais un client était trop exigeant et beaucoup d'attente Cela peut arriver
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Joseph D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, explications claires et précises de la prise en charge du véhicule. Aucune surprise au retour du véhicule. Rapidité et prix correct.
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Anonyme A.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTRES BONNE AGENCE SUR DRAP, TRES BONNE ECOUTE ET SUPER SERVICE RAPIDE ET OPERATIONNEL
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G. B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéL equipe de drap toujours sympa rien a dire
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Romain C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPropreté du véhicule à revoir pare-brise très sale Véhicule livré en réserve
Réponse de rentacar.fr
**Bonjour,** Merci pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour l’état de propreté du véhicule, notamment le pare-brise. Concernant le carburant, nous ne fonctionnons pas au plein. Le véhicule doit simplement être **restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ**. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
E. C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait personne très sympa souriante avenante
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A. F.
21 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, très sympa,j' ai eu une voiture sale mais l employé c est excusé
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Mexane P.
19 sept. 2025
Avis vérifiéLa personne a l'accueil n'était pas très agréable, et une semaine après avoir remit la voiture, on ne m'a toujours pas rendu la caution
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O. O.
18 sept. 2025
Avis vérifiémerci Celia et Nathalie .. toujours a l ecoute et reactives ..
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Eric S.
16 sept. 2025
Avis vérifiéImpeccable tout c'est bien passé
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Marc B.
14 sept. 2025
Avis vérifiéBcp trop de perte de tps le matin pour prendre le camion, alors que le pre-enregistrement avait été fait. Du coup du tps en moins avec le camion sur la journée.
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Michel P.
14 sept. 2025
Avis vérifiéRaS
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N. P.
14 sept. 2025
Avis vérifiéL'agence de Drap, Celia, souriante, courtoise, disponible.
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D. F.
14 sept. 2025
Avis vérifiéAlors la location proprement parlé tout va bien sauf que j'aurais aimé un geste commerciale en un mois on a loué 2 fois une voiture la nôtre grosse panne suis parti a un mariage et rendu la voiture avec 1h 10de retard cause bouchon sur autoroute et jai du payer 30€ de plus !! Ca fait cher la location au final dommage je passerai peut être par un autre moyen la prochaine fois
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Robert V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent service très compétent
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Bernard thierry M.
12 sept. 2025
Avis vérifiétout a été parfait
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Gregory R.
11 sept. 2025
Avis vérifiéPas de commentaire spécifique
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John O.
7 sept. 2025
Avis vérifiéEn arrive, la persons etait tres gros, la voutuire n'est pas d'essence plomb, Il etait pleuvoir et la personne dit et moi, je doit photographe la voiture interieur and exteriour et ma femme dans la pleuvoir. I'll etait une experience mauvais et je voudrait recommende tout les pesonnes .. ne Jamais utilise Rent a Car Drapp
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
P. M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait. Le personnel est très professionnel et sympathique Très bonne expérience
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M'Hammed I.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBravo très bien
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