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Résumé des avis
L'établissement à Grasse se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace, assurant des locations de véhicules en excellent état à des prix compétitifs.
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Laurent S.
25 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai loué un véhicule pour une journée à l'agence de Grasse il y a 8 jours. Au retour RAS. En début de semaine je me rends compte que Rent A Car m'a débité de 2000 euros !!! Mardi matin j'appelle l'agence : « oui, effectivement c'est une erreur nous allons vous rembourser » Ok, admettons, l'erreur est humaine mais déjà lorsque vous constatez cette erreur la moindre des choses est de prévenir le client et à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé des 2000 euros !! C'est inadmissible.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur concernant le débit de votre caution et pour le délai dans le traitement de votre remboursement. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Nous allons immédiatement relancer l’agence de Grasse pour accélérer le remboursement de la somme concernée. Vous pouvez également nous contacter directement si besoin pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Suite à votre avis, notre agence confirme que le virement a été effectué en date du 15/11/24. Celui-ci sera visible sur votre compte bancaire très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Christophe S.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTop
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Jennifer G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et solution trouvée rapidement. Je recommande
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Y. F.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable, mais véhicule non mis en main, donc un peu de temps à en comprendre le fonctionnement pour un ancien ! Tout le reste est parfait.
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Richard C.
22 nov. 2024
Avis vérifiépresque parfait pour une première fois , juste petite parenthèse véhicule pas très propre mais cela reste peut être une exception .
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Guillaume H.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTrés bien!
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Alexis A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Très content du véhicule Renault trafic, véhicule propre, pour finir équipe sympathique je recommande vivement.
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C. S.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAu top
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S. Z.
17 nov. 2024
Avis vérifiéLes agents d'accueil sont très professionnels et accueillants.
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P. A.
14 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympa et efficace
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N. M.
14 nov. 2024
Avis vérifiéL accueil très bien
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O. R.
12 nov. 2024
Avis vérifiéDeuxième locations et accueil toujours parfait.
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Alexis E.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès pro. Rien n'est laissé au hasard. L'utilitaire était propre. Je recommande.
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D. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien personne location prix
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Sophie P.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon expérience avec Ren A Car. Une équipe au top qui a su trouver une solution très rapidement car la voiture que j'avais réservée n'était plus disponible. J'ai pu partir avec le même modèle réservé et à l'heure. L'équipe est très sympathique et à l'écoute. Si besoin, je reviendrai vers Rent A Car sans la moindre hésitation.
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Anonyme A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBon service
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Dominique M.
7 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, véhicule très propre
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J. S.
6 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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G. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiépour une 1ére fois pas trop mal
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Shadi darvish K.
4 nov. 2024
Avis vérifiéc'est toujours facile à utiliser Rent A Car très organisé et facile à traiter
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