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Résumé des avis
L'établissement à Grasse se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace, assurant des locations de véhicules en excellent état à des prix compétitifs.
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J. G.
12 oct. 2024
Avis vérifiéSuper service!
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P. T.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLe véhicule réservé était en excellent état. La réservation a été rapide.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire sur la prestation , personnelles efficaces, compétents et souriants le véhicule très propre.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéDevis demandé le dimanche soir à l'agence de Grasse. Retour le lundi matin à 8h avec un prix très correct. L'équipe de l'agence de Grasse est sympathique, positive et efficace. Bravo Véhicule loué de très bonne qualité.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait l'accueil le personnel les véhicules utilitaires
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. Je n'hésiterai pas à recommander !
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès accueillant et professionnel.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéThese guys! They are just fantastic! Friendly, ready to help and very sympatique.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéRien à redire, très professionnel et très bon accueil...
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifié-
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiétout c'est bien passé
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéclients depuis plusieurs années, nous n'allons sans doute plus continuer le chèque de caution de l'entreprise ne "passe pas", résultat pas de location possible, essai avec un chèque personnel, qui ne passe pas non plus pourquoi ? personne n'a pu nous l'expliquer un réel problème avec cette vérification ... nous comprenons le fait que vous vous protégiez vis à vis d'une clientèle malhonnête, mais vous éloignez la majorité des clients qui ne le sont pas ... il serait bienvenu d'expliquer au client pourquoi son chèque ne passe pas, sur quel critère ... dommage, nous comprenons
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec le traitement des chèques de caution. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été frustrante et nous regrettons que vous n’ayez pas pu procéder à votre location comme prévu. La vérification des chèques est une mesure que nous avons mise en place pour protéger contre les risques de fraude. Cependant, nous reconnaissons que cela peut entraîner des complications pour nos clients de bonne foi. Nous nous excusons pour le manque de clarté et d’explications concernant les raisons pour lesquelles les chèques ont été refusés. Nous comprenons que des explications sur les critères de validation seraient utiles et nous allons revoir nos procédures pour améliorer la transparence et la communication à ce sujet. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à résoudre ces problèmes pour éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Nous regrettons de vous voir envisager de ne plus utiliser nos services et espérons que nous pourrons regagner votre confiance. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéService conforme a l'attente
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé, merci
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et très accueillant merci bcp
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil et services pro
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéÉcoute accueil service tout était parfait
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéRent a car grasse parfait , personnel au top rien a dire je recommande :)
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