L'établissement à Grasse se distingue par un accueil chaleureux et un service efficace, assurant des locations de véhicules en excellent état à des prix compétitifs.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès correct.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéConforme au contrat Accueil sérieux et professionnel
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJe ne louerai plus chez rent a car...accueilli par une jeune fille qui a oublier d’être agréable pas un sourire pas un mot pas une explication franchement si j’avais pas eu besoin le jour même du fourgon que j’ai louer j’aurai annuler ...vraiment faites attention à votre recrutement l’accueil c’est l’image de l’entreprise et la c’est vraiment pas possible d’être aussi désagréable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéMerci de la gentillesse de l’hôtesse
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJe récupère un véhicule loin d’être neuf avec des impacts et rayures multiples. Je restitue le véhicule avec semble -t-il un dommage nouveau... Rent a car me fournit rapidement un devis de 401 euros que j’acquitte tout de suite faute de quoi il serait déduit de ma caution. Sachant qu’aucune des autres rayures n’avait jusque là été réparée j’estime que faire régler un devis et non une facture de réparations effectuées relève de l’escroquerie. Rent a Car me semble être une entreprise aux méthodes douteuses et vient donc de perdre un client. Bien entendu, je ne manquerai pas d’en parler autour de moi.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAgence très sérieuse. Utilitaire en bon état
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéSimple, rapide et pas cher ! De bons véhicules et un tres bon accueil ! La location de 2 roues serait apprécié !
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéVehicule utilitaire généralement en mauvais état
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous avez rencontr� avec le v�hicule. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?�quipe sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le ainsi que sur l?�tat des v�hicules que nous mettons � la disposition de nos clients. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu par Elise
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéUn service de location performant et accueillant
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéUne fois de plus je suis satisfait location de dernière minute prise en charge de suite véhicule disponible personnel très aimable
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéLocation s'est très bien passée. Accueil agréable, véhicule propre.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéMerci Adam très bon accueil et très sympathique quand au véhicule super 5008 comme neuf je suis ravie
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéJe vous remercie
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéil manquait de l'huile au vérin de lever du coup il lever pas assez aux on finissait a la main et on nous a fait payé plein pot notre demi journée
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéUne agence avec un très bon accueil
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, personnel très professionnel.
Avis affichés par ordre chronologique