L'établissement à Cagnes sur Mer offre un service professionnel et efficace, avec un personnel accueillant et à l'écoute, garantissant une expérience agréable.
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Daniel D.
9 juin 2025
Avis vérifiéLa simplicité des formalités, la réactivité et le professionnalisme du personnel
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Arnaud H.
8 juin 2025
Avis vérifiéUne première location annulée la veille parce que finalement il n'y avait plus de véhicule disponible. Nouvelle location la suivante et le matin en me présentant à l'accueil on me dit que le véhicule réservé n'est pas encore revenue sur site
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour ces désagréments. L’annulation de votre première réservation ainsi que l’indisponibilité du véhicule lors de votre second passage ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Ces situations restent exceptionnelles et nous faisons le maximum pour améliorer la gestion de notre parc afin d’éviter ce type d’incident. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine location. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Steven V.
6 juin 2025
Avis vérifiéRented a van 2 times, the only problem I had was that is made a reservation in Cagnes sur mer for both times but. Every time I had to pick it up somewhere else, once Nice and once in Vence. That's not very convenient, if you can make the reservation online for that location it should be available there.
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Dominique L.
5 juin 2025
Avis vérifié.
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Yves F.
2 juin 2025
Avis vérifiéPrise de rdv facile, formalités rapides. Matériel OK.
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C. P.
30 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Suzanne M.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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F. I.
22 mai 2025
Avis vérifiéLa réactivité le professionnalisme et la sympathie de l'équipe et un véhicule en très bon état
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Victor M.
16 mai 2025
Avis vérifiéTout ok
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D. N.
13 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent
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Jerome B.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien passée
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M. W.
11 mai 2025
Avis vérifiéLamentable 2 locations en une semaine, 3 déception !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détails. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Daniel D.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et conseils, réactif à mes demandes très professionnel
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Marc W.
7 mai 2025
Avis vérifiéFuyez cette agence !!! Deux locations en une semaine et TROIS FOIS DÉÇU ! 1ère location d'un utilitaire. Le véhicule n'était pas à l'agence... l'agent a dû me déposer à Nice 202 afin que j'y récupére le véhicule loué à Cagnes. Total : perte de 2 heures sur mon programme de déménagement ! 2ème location trois jours plus tard, le véhicule prévu n'était pas arrivé... L'agent me donne alors un trafic, non stiké, sale et à l'état d'épave, avec un niveau de carburant au niveau de la réserve... INADMISSIBLE !!! Au retour, ayant effectué moins de 40 km, je vais mettre 5 litres de Go, mais la jauge ne bouge pas. J'ai dû mettre 10 litres de plus pour que la jauge bouge enfin... A la restitution, l'agent me dit que le capteur de jauge doit etre défectueux... Je demande un geste commercial (remboursement des 10 litres de Go), refus de la responsable d'agence... La prochaine fois j'irai chez ADA !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction à la suite de vos deux locations. Comme déjà indiqué lors de nos échanges précédents, nous vous avons apporté des explications concernant les désagréments rencontrés, dont nous sommes navrés. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux imprévus survenus lors de vos déplacements. Soyez assuré que vos remarques ont bien été prises en compte par notre équipe. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre cet échange par un autre canal. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.fr
À la suite du précédent mail et pour vous dédommager de tous ces imprévus, nous vous offrons une remise de 10% valable un an sur notre réseau d'agences Rent A Car (hors Corse, trajet simple et Dom/Tom). Pour bénéficier de cette offre, nous vous invitons à nous contacter au 03 55 38 84 20 en indiquant ce numéro de ticket 37434. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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J. M.
28 avr. 2025
Avis vérifiétrès mauvais a fuir! véhicule sale a la livraison, le choix de véhicule est restreins Une attente de 1h30 devant l'agence avec un panneau retour dans 20 mim 1 Etoile pour l'agent qui ni ai pour rien ,mais doit subir le mécontentement des clients
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTout est bien Un petit peu cher
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Denis F.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon ressenti, véhicule nickel et le personnel également.. Je recommande.
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Florence V.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
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X. B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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M. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique