Avis pour Toulon La Valette

Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente prolongée et les conditions du véhicule que vous avez rencontrées. Nous comprenons que ces problèmes aient pu impacter votre expérience. Nous nous excusons pour la poussière intérieure, la pression des pneus et le voyant de révision allumé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe à la réception et lors de la restitution. Vos remarques sont importantes et nous les utiliserons pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la disponibilité du fourgon 14m³. Nous comprenons votre frustration concernant la différence entre les informations en ligne et les véhicules disponibles en agence. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe au sujet de la non-conformité de catégorie. Nous reviendrons vers vous très bientôt. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr