L'établissement à Toulon La Valette offre un accueil chaleureux et un service professionnel, avec une bonne réactivité et des prix compétitifs. Les clients se montrent satisfaits de leur expérience globale.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et efficace
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéparfait!
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top !
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande cette agence très bon accueil, personnel à l'écoute, disponible et désireux de satisfaire le client.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPlutôt bien,le personnel est disponible et compétent.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite Pour agence rent car la valette
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéefficace, courtois, véhicules de qualité et propres.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympa et professionnel Prix location annoncé assurances autres trop cher
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéOK ok
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai récupéré une voiture avec 3/4 de la jauge et à la restitution j’ai fais le plein total . On ne m’a pas remboursé la différence .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiééfficacité et prix résonable, tres pratique la location aller simple .
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant, à l’heure. Camion avec trop de défaut de fonctionnement non communiqués avant la venue, porte latérale non fonctionnelle, caméra de recul non fonctionnelle. Le bureau n’est pas très propre et la devanture non plus.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. De plus, vous nous faites part d’une négligence de nos locaux. Nous vous présentons nos excuses, nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients et à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons signalé la situation au chef d’agence afin qu’il puisse faire le nécessaire. Nous vous remercions pour votre signalement. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Personnel agréable, mais gros manque d'effectif sur cette agence
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéSans
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel à l écoute du client et dévoué. Rent car à recommander.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéDécevant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique