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Résumé des avis
L'établissement à La Seyne sur Mer offre un service de qualité, avec des véhicules impeccables et un personnel souriant et efficace. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité des formalités.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiérapide, efficace et procédure de contrôle juste et sans doute avec la prise et l'envoi de photos en instantané.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLe premier accueil était un peu froid. L'agente s'occupait d'un autre client en même temps que de moi. Elle a pris des photos du véhicule de location mais n'a pas noté les anomalies. Au retour les photos ont été prises et ce temps m'a paru très long. L'agente au retour du véhicule a été beaucoup avenante.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès présentation
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil top la seyne sur mer
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéToujours au top ! Comme d'habitude !
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l'écoute.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéLocation sans piège sans complication inutile . Très bien
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, prix convenable
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéJe recommande l'agence de La Seyne/mer
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympa à votre écoute je recommande rent car à mais amis
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait. Merci à Jullian, agence de Toulon, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa rapidité. RAS 10/10
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéExpérience positive
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai effectué une location de dernière minute sans réservation préalable en me rendant directement à l'agence. Les formalités ont été effectuées rapidement par l'agence et j'ai été très étonnée du prix au moment du paiement mais dans l'urgence, bien de que j'en ai fait la remarque par rapport au prix vus sur le site, j'ai payé et on m'a répondu que c'était le prix de l'offre et de la demande ! 242 €TTC pour une fiat 500 hybride et 3 jours avec un forfait 400km... Plus tard au calme, je me suis aperçue que toutes les options, facultatives, m'avaient été facturées alors que je ne les avais pas demandées et qu'on m'avait compté 4 jours au lieu de 3. Je l'ai fait remarqué en agence, et on m'a accordé le remboursement d'une journée soit 63€ environ mais aucun remboursement sur les assurances facturées abusivement. C'est la raison pour laquelle je ne commande pas Rent a car de la Seyne sur mer.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre location. Nous comprenons votre déception concernant le prix et les options facturées. Nous sommes heureux de voir qu'un remboursement partiel a pu être effectué en agence, mais nous regrettons que cela n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Si vous avez encore des questions concernant les assurances facturées, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions examiner la situation de manière plus approfondie. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Accueil, renseignements, disponibilités et rapidité. Véhicule propre et en parfait état.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, un peu d'attente pour prendre le véhicule pas prêt.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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