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Résumé des avis
L'établissement à La Seyne sur Mer offre un service de qualité, avec des véhicules impeccables et un personnel souriant et efficace. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité des formalités.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide et très courtois
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnels
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai bien été accueilli par l'hôtesse d'accueil,(en formation) avec un Monsieur, mais j'ai été très déçu par l'état très sale de l'intérieur et extérieur de la voiture. Il s'agit d'un manque de respect, je paye pour avoir une voiture correcte. J'estime qu' un geste doit être fait pour que j'ai l'envie de revenir louer une voiture chez rent a a car et surtout pour vous si vous voulez ne plus avoir ce genre de retour car j'estime qu'une voiture propre c'est la base du métier de loueur et l'image de votre entreprise.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma location
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Très bon loueur.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil ! Poursuivez ainsi et tout ira toujours pour le mieux. Bonne continuation
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéAgence bien coul très bien
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéJe pense qu'il faut préciser plus clairement que la carte bleu servant au dépôt de garantie doit être au nom du conducteur. Parce qu'on comprend que la carte bleue nécessaire est celle qui à servie à la réservation. ex: mon conjoint a réservé avec sa carte mais Je me présente à l agence en tant que conductrice avec sa carte, or on me demande une carte à mon nom puisque c'est moi la conductrice. Super.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéserieux
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil et service au top. Équipe très sérieuse. Je recommande.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des tarifs pratiqués, du service, de l’accueil, ainsi que de la rapidité et facilité de traitement. Je réitérerai sans hésitation.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéParfait très bon accueil
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRécupérer un véhicule a été facile (démarches). , Tout avait été organisé par mon assurance en amont, je ne peux donc pas me prononcer sur le rapport qualité /prix. Un petit véhicule , propre, qui répondait à mes besoins. De même la restitution s'est très bien passée. Je recommande. Le personnel est aimable, réactif et à l'écoute .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai hesité à louer par crainte de surprise sur la caution , mais franchement toute l’équipe a été sérieuse et honnête. Si besoin ,je relouerais . Merci pour ce dépannage de véhicule pendant les fêtes
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéAccueillant, efficace
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