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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car La Farlede offre un service de grande qualité, avec un accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient particulièrement la rapidité, la réactivité de l'équipe et la bonne état des véhicules proposés. L'expérience générale est très positive, rendant cet établissement à recommander.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéMerci pour votre gentillesse, et votre professionnalisme, voiture très propre et super correct suite à mon accident il y a quelques semaines ! Équipe au top
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTres gentil , serviable
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Tout est fait pour que ça "glisse". J'ai dû renouveler la location par le biais de mon assurance, pas besoin de me déplacer....
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéBon accueil. Prix correct par rapport à la concurrence.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTop, prise en charge rapide et efficace, courtoisie et service sont toujours là, à bientôt.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très sérieux,aucun souci avec l'agence de la Farlède
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLa classe totale
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai loué un utilitaire. Personnel accueillant et professionnel à l'agence de la Farlède, au départ comme au retour. Bravo, je recommanderai cette agence. Cordialement MMayoraz
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à une crevaison, on m'a retenu une somme sur le dépôt de garantie. Je ne trouve pas normal que ce soit le client qui paie la réparation du pneu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, qui a tout fait pour que tout se passe bien.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'agence de la FARLEDE, C'est pro,accessible facilement. J'ai eu un véhicule correspondant à mes attentes sans souci. Je remercie et recommande
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéService et véhicule impeccable
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et sympathique
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPrestations correctes de
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéprofessionnalisme, courtoisie, véhicule de qualité
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéVéhicules disponibles même la veille de la réservation,et faciliter de réservation sur internet.par contre il serait bien de pouvoir joindre des fichiers (permis de conduire, justificatif de domicile,carte d'identité)
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéLe dépassement de 300 km, et la journée supplémentaire m'ont coûté plus cher que la location de deux jours avec un forfait de 500 km. Je ne comprends pas un tel écart. Donc plutôt que payer 82 €, je suis parti avec une facture de plus de 200 € parce que j'ai rendu la voiture avec 12 heures de retard et 300 km en plus. Je trouve ça Excessif. Cordialement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçue à l'agence de La Farlède. Personnel très compétent et accueillant. Service efficace. Très bonne expérience.
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