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Résumé des avis
L'établissement à Arpajon offre un excellent service, avec un personnel sympathique et professionnel, garantissant des prestations rapides et efficaces.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéMerci RENTaCAR
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis susceptible de louer souvent un véhicule et j'aurais aimé bénéficier d'une tarification plus avantageuse
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéConforme au contrat. Efficace.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéVoiture de 22000Km non révisée depuis 2000km, vitres intérieure très sale et impossible à conduire avec l’humidité du matin, plein moins de la moitié mais compté comme la moitié, accueil nonchalant, lave vitres avant et arrière vide. Déplorable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil au depart et à l'arrivée véhicule en bon état general malgre le manque d'ADblue et de liquide lave glace
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficacité
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLa location était très bien
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéL'attente à l'agence était de plus de 45min. En dehors de cette attente tout était parfait.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéLe véhicule était sale, sentait la cigarette Les niveaux de lave glace pas vérifié... puisque vide
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéAgence bien située dans la région
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéParfait bon accueil gentillesse de lagent impeccable
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience de location dans cette agence ou je suis client depuis plusieurs années...rien à dire ..tout c'est parfait...
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéUn service parfait et ultra efficace
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe sympathique.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait, j’ai loué un super camion 13m3 pour un déménagement et tout s’est bien passé.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéClient fidèle, toujours bien reçu et matériel impeccable
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéLes véhicule n'était pas très propre (parebrise intérieur sale, et odeur importante de cigarette. La qualité de service du personnel est satisfaisante.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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