L'établissement Rent A Car à Bastia se distingue par son service rapide, efficace et un accueil chaleureux. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel, ainsi que la qualité des véhicules.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix mais j’ai dû insister pour ne pas payer de frais d’abandon qui n’était pas stipulé initialement pour un départ au port de Bastia et un retour à l’aéroport de Bastia
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéRent a Car Bastia.... accueil satisfait
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéEverything excellent
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix Très bon accueil Nous reviendrons merci à vous
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéottimo rapporto qualità/prezzo. Check in accuratissimo e scrupoloso
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiévoiture rendue peu sale mais prelevement de 75 euros (sans facture)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifié1. Ma femme était le chauffeur, et moi seul avait une carte bancaire ; En même temps, ils ne m'ont pas laissé payer, ils m'ont fait payer deux chauffeurs pour que je sois aussi chauffeur. J'ai lu toutes les règles complètes à l'avance et il n'y avait pas une telle condition, alors qu'il était même indiqué qu'une carte de crédit n'est pas nécessaire, une carte de débit suffit. 2. La voiture a été classée dans une catégorie inférieure sans aucun remboursement. 3. Nous avons parlé en anglais et l'employé arrogant n'était pas assez intelligent pour comprendre que nous pouvions comprendre ses propos grossiers en français à notre égard. 4. Rendre la caution en un mois est quelque chose d'extraordinaire. 5. Le bureau est fermé de 12h à 14h.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéagence de Bastia port Toga :un sens du service un vrai professionnalisme: agence a recommander
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits de notre choix pour ce loueur. Une équipe de professionnels, tout est bien expliqué, carré, clair, le contrat est respécté à la lettre et c'est appréciable !
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéSimple efficace et gentillesse
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSans histoires
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire plus précis afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil véhicule pratiquement neuf je recommande cette agence
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéAcceuil 0.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car ** **
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéUnacceptable
Réponse de rentacar.fr
Good morning, Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allowing us, through your comments, to always work to improve the quality of the service we offer to our customers. We invite you to write by email to our customer service department at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the reason for your dissatisfaction. Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Cordially, The Rent a Car team
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéAgence bien tenue - véhicules en bon état - accueil rapide - formalités fluides
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéAlles schnell und unkompliziert
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Avis affichés par ordre chronologique