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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Périgueux offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe réactive et à l'écoute. Les véhicules sont bien entretenus, garantissant une expérience de location fluide et agréable.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéAgence de Périgueux très bien, personnel très sympa, à l'écoute et serviable. Dommage ne fait l'aller simple avec restitution du véhicule dans autre agence Rent A Car.
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéVéhicule quasi neuf disponible très rapidement loué par notre assurance suite à un sinistre. Un bémol concernant les frais de 30€ pour le nettoyage présentés comme obligatoires. Cela représente un prix exorbitant pour ce genre de service et il nous a été annoncé que notre assureur les prendrait en charge alors que ce n'était pas le cas. Discours à revoir sur ces frais.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiévéhicule propre rapidité pour louer et accueil très agréable
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéVéhicule de prêt léger et très agréable à conduire.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéSuper agence de Périgueux, personnelle aimable et arrangeant. Je recommande.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et voiture très propre
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et agréable. Explications claires je recommanderai sans hésiter l'agence de Périgueux pour son sérieux et son accueil. Agence propre, véhicule propre bref au top
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifié30€ le nettoyage alors que personne n’étais au courant de cette procédure
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiétres bonne agence de location
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéValable
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéVoiture de prêt mise à ma disposition par mon assistance suite à un accident. Si ce n'est les horaires de fermeture, tout était parfait
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéAgence très bien très bien accueilli pars le personnel et le véhicule très propre
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéComme d’habitude Greta est une pro. Rien a dire.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPersonne à l accueil assez sèche, et passe beaucoup de temps au téléphone. Le jeune homme pour la remise et la restitution du véhicule très bien, poli, souriant très aimable, heureusement.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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