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Résumé des avis
L'établissement à Soissons se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel toujours souriant et serviable. Les véhicules sont bien entretenus, et la prise en charge rapide est très appréciée. De plus, les informations fournies sont claires, ce qui contribue à une expérience client réussie.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLes conseillers était très professionnel
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent lors de la prise du véhicule par contre exagéré en rendant le véhicule. On m a pratiquement critiqué le fait que la voiture n avait pas été lavée alors qu elle n était pas sale.je trouve cela exagéré.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéBonne expérience.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifié....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéAgence de Château -Thierry le personnel est accueillant et très professionnel merci.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très agréable. Et service très sérieux
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu rapide et personnel très sympathique
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillie avec des conseils
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil sur place avec le temps de répondre aux questions. Disponibilité et amabilité
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéagence bien tenue un plus grand nombre de véhicule serait bien venu
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et efucaces ! Juste ke véhicule besoin d entretiend mécanique plus approfondi. Une remarque sur ka cordon de la franchise j ai pas aimé le fait de me demander d émettre mon code au moment de la réserve et je n acepterai plus jamais cela !
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable. Professionnel et efficace. A recommander.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien bon véhicule
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait mais c'est l argent qu on met de côté est un peu trop élevé
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéLagence a refusé de me rembourser le surplus de caburant etant donné que j'avais fait le plein alors qu'à la prise en charge il manquait une barre a la jauge...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLa responsable de l'accueil est efficace, aimable, professionnelle. La poussière sur le véhicule était due à l'activité dans la rue.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéLe personnel est super agréable et pour le véhicule rien a dire
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéras
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