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Résumé des avis
L'établissement à Sète propose un excellent service avec un personnel accueillant et compétent, offrant des solutions adaptées et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, souriant. Disponibilité pour trouver une solution d'une location sans réservation dans une période forte affluence....
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéSimplicité et rapidité (relative) de la location. Très grande amabilité de l'équipe en général (et Charlotte en particulier).
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBonne agence à Sète
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéL'agence de Sete est accueillante et son personnel est de bon conseil et à l'écoute
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJe trouve vos prix élevés.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès courtois, utilisation d'outils technologiques pour simplifier la vie des clients
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéSympa mais très mal placé en plein centre-ville sans places de parking
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéSatisfaction totale
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiésimple efficace
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéAccueil efficace et agréable. Bons conseils.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique, mais la voiture n’était pas propre lorsque nous l’avons récupérée. En revanche, il nous a été reproché de ne pas l’avoir rendue propre alors qu’il ne nous a pas été qu’il fallait rendre le véhicule propre. Il n’y a pas assez de places de parking devant l’agence pour rendre le véhicule. Des frais administratifs comme « frais d’assistance » ont été appliqués pour prolonger la durée de location du véhicule.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéProfessionnelle et pragmatique
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPersonnels attentifs avec de très bon conseils
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil ! merci . Je ne suis pas un habitué des locations mais je trouve les prestations un peu chère .
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéUn accuei professionnel. Un sérieux et un service commercial irréprochable à l’agence de Sete et à Charlotte très réactive et professionnelle.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite. Personnel au top. Je recommande .
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéY a meilleur
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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