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Résumé des avis
L'établissement à Lunéville se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les véhicules sont toujours propres et en excellent état, et la réactivité de l'équipe est souvent saluée.
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Hicham L.
10 déc. 2024
Avis vérifiéOk
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Christian D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, véhicule en parfait état, service impeccable.
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S. F.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLe loueur n'avait pas les mêmes normes de classification de voiture officielles, donc véhicule en catégorie inférieure, et annonce d'un véhicule de telle marque boite auto ... et au final cela ne correspond pas du tout
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que le parc de nos agences ne disposent plus de véhicules de la catégorie souhaitée. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Olivier M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil rapidité pour avoir le véhicule
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M. W.
30 nov. 2024
Avis vérifiéRécupération et retour rapide du véhicule, agent sympathique et réactive
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Philippe B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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P. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéC est entreprise et super et le personnel aussi je recommande
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Valerie R.
15 nov. 2024
Avis vérifiénous sommes heureux d avoir pu bénéficier d un véhicule de prêt équivalent à notre attente
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Eric F.
17 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, facilitant, simplicité des formalités
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Ignace J.
15 oct. 2024
Avis vérifiéService rapide et amabilité de l'accueil apprécié
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L. L.
15 oct. 2024
Avis vérifiéprise en charge simple et efficace
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F. R.
15 oct. 2024
Avis vérifiéDisponibilités véhicules Gamme véhicules variée
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Agnes R.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jean baptiste B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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Sebastien L.
7 oct. 2024
Avis vérifiéExpérience parfaite, la dame qui m'a accueilli est revenu après les heures de fermeture car j'étais en panne et tout c'est magnifique bien déroulé malgré un timing très serré.
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Antoine G.
5 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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Christiane F.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, bon accueil, très compréhensifs. J'aurais aimé quelque explications sur le fonctionnement des équipements (phares, essuies-glace). J'ai 90 ans.
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Jean luc P.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule en parfait état.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéSuite à un accident de la circulation, mise en place de la location d'un véhicule par le biais de l'assurance. Formalités administratives gérées de A à Z, entre Rent A Car et l'assurance. Petit bémol : le jour où il fallait rendre le véhicule... Presque 30 min d'attente avant d'être pris en charge par un membre de l'agence Rent A Car, alors qu'un horaire de restitution avait été convenu. Système de rdv peut-être à mettre en place ?
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéAucun souci particulier
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