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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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Genevieve M.
24 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux courtois et a l écoute J ai beaucoup aimé le service
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Mathias D.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule propre et fonctionnel. Prix très raisonnable. Retour simplifié.
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Serge B.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
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Anonyme A.
24 mars 2026
Avis vérifiéComme d'habitude équipe au top
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B. C.
24 mars 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace, je recommande
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Damien G.
24 mars 2026
Avis vérifiéras
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Sylvie C.
24 mars 2026
Avis vérifiétres facile
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Jerome M.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe et accueille. En revanche se serait bien si vous proposiez à vos clients des 30 m2 et des 20 m2 sans hayon en classe 2 et pas qu'en aller simple. Nous avons souvent besoin de véhicule pour nous show de magie et c'est dommage de ne pas avoir de service chez vous. Car nous aimons bien votre agence et l'équipe de l'agence de Bagnols sur ceze. Magicalement.
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Oreste D.
24 mars 2026
Avis vérifiétoop
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G. L.
24 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire tout était au top !
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Flavia T.
24 mars 2026
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme
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Anonyme A.
24 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai pu facilement trouver un véhicule adapté à mes besoins.
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Melaine A.
24 mars 2026
Avis vérifiéBien
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C. P.
24 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule en bon état, très spacieux, conforme à mes attentes, tarifs intéressants
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A. A.
24 mars 2026
Avis vérifiésympathie des interlocuteurs, efficacité dans l'organisation
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Esther M.
24 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil très agréable
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Anonyme A.
24 mars 2026
Avis vérifiéExcellente qualité de service, équipe au top!
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Pascale S.
24 mars 2026
Avis vérifiél'utilitaire était en très bon état. On peut regretter la complexité administrative (impossible si location sur Internet de modifier les conditions du contrat quand on va chercher le véhicule), le mauvais fonctionnement des outils à l'agence, le tout à l'origine d'un stress généralisé (personnel et clients)
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Carl henrik C.
24 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et fiable.
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Patrick O.
24 mars 2026
Avis vérifiéLors du retour du véhicule loué, la personne qui effectuait le contrôle a déclaré qu'à l'avant du véhicule il y avait des rayures et une bosse qui n'étaient pas visibles sur les photos prises lors de la remise du véhicule (photos prises dans un parking souterrain peu éclairé). Bien que je conteste être responsable des dégâts constatés j'ai dû payer pour la remise en état.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant les dommages constatés sur le véhicule lors de sa restitution. Nous tenons à rappeler que, pour garantir la transparence et la satisfaction de nos clients, un état des lieux détaillé, accompagné de photos datées et horodatées, est effectué à la fois lors de la prise en charge et du retour du véhicule. Ce processus vise à assurer une évaluation juste des éventuels dommages. Nous encourageons également nos clients à prendre des photos supplémentaires lors de la restitution pour leur propre tranquillité d'esprit. Si un dommage est constaté, il est facturé conformément à nos conditions, et la franchise est appliquée dans ce cas. En cas de contestation, nous offrons la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours, à vos frais. Passé ce délai, la facture finale est considérée comme acceptée. Nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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