Rentacar.fr
4.6 (314 316)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 314 316 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 673 avis des 12 derniers mois

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L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable et professionnel

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu par l'accueil et il y a un problème avec la gestion du carburant ??, j'ai récupérer le véhicule avec 3/4 du plein et je l'ai rendu avec le plein car diffilice de calculer et de gérer avec le pistolet de la pompe, bref demarche douteuse de la part des gérants et représentants de rent a car. ????

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation en ce qui concerne la gestion du carburant, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des voleurs !!!!

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation au sujet de votre location, nous vous invitons � nous envoyer un mail � l?adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aaa

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras personnel sympathique en revanche l’état des lieux final se fait sans vous pas très rassurant

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l’ensemble

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est une agence correcte, personnel aimable et disponible rapidement. Concernant les tarifs je ne peux pas dire car c'est mon assurance qui s'en charge suite à une panne de mon véhicule. Le véhicule de location était très propre, correct et tout a fait agréable pour moi. La seule chose que je peux reprocher c'est le stationnement pas évident de trouver une place.

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l'ensemble.

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, tout s'est bien déroulé

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence sérieuse, arrangeante ! Je recommande fortement

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, véhicule nickel. Je recommande.

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience suite à panne sur autoroute et prise en charge par mondial assistance

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et super véhicule

  • A. A.

    14 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'agent d'accueil Maxence a été très désagréable et prétentieux

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de v�hicule. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que la personne qui vous a servi a �t� sensibilis�e sur le bien-�tre de notre client�le. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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