Rentacar.fr
4.6 (314 316)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 314 316 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 673 avis des 12 derniers mois

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L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super contente de cette location recommande cette agence

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et professionnalisme

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller n’est aucunement qualifié pour ce poste, il n’est pas du tout professionnel. Cordialement

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien.Voiture impeccable,confortable. Rien à redire. Oui,je recommande rent a car.

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympa et souriant, véhicule propre

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super agence

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel professionnel

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil de retour très désagréable, aucune signature lors du rendu du véhicule par contre on vous retient votre caution pour soi-disant 2 rayures sur le pare-chocs que l on voit à 10cm alors que la voiture avait déjà des dégradations mais on vous envoie les constats avant/ après après la restitution... pas de négociation, pas de devis présentés .. rien ... et pour info c est pas parce qu il y a une vitre en plexi qu il faut pas mettre le masque... Par contre la personne de prise en charge du début de loc était sympathique

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super en tout point .je recommande a 100/100

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service. Très bon accueil

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable à l'écoute Je recommande

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe sympathique aussi bien à la livraison qu’à la restitution du véhicule. Véhicule bien entretenu. Contrat clair. Je recommande

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Surtout, ne changez rien, TOP!

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil , bonne prestation , véhicule impeccable , pas de problème

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil dans l'agence de Lille Centre, je m'y suis rendu pour récupérer un véhicule de prêt suite à un accident. Une équipe souriante, sympathique et très réactive m'a accueillis. Tout s'est super bien déroulé. Bref, au top !

  • A. A.

    7 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Rentacar.fr

RENT A CAR SA

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

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