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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéReservation facile et efficace, prix correct.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTarif très attractif, service Aller-Simple avec km illimités parfait pour les grandes distances. Très bon accueil au départ et à l'arrivée. La centrale téléphonique est flexible pour adapter les réservations. Aucun soucis avec la caution, je réutiliserai le service les yeux fermés.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTarifs assez élevés au vu des véhicules fournis. Attention à l’assurance proposée, même la plus chère vous oblige à payer une franchise en cas de bris de glace !!!
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéImpec
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéParfait pour un aller simple de déménagement
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéL'aller simple, c'est pas compliqué ! Moins de carburant et de péage. Pour nous, le retour en train était reposant. Par ailleurs, nous aurions préféré un 9 M3, mais ce n'était pas dispo.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéSuper service que de pouvoir disposer d'un aller simple avec un véhicule
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéA la depose du véhicule à Nantes Reze, le personnel de rent a Car ma facturé 8 euro de nettoyage, car il y avait 4 moustiques d'écraser sur le pare-choque et que la personne à jugée la partie arrière pas propre alors qu'elle à été nettoyée à l'eau et protéger avant par une bache (les tâches que l'on pouvait voir étaient présentes avant). Aucune possibilité de ne pas être facturé. La personne ne voulais rien savoir. Je demande un remboursement des frais de nettoyage ! Cdlt.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéJ' ai apprécié le service. Exactement ce que je recherchais
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil enjoué, formalités simples, remise du véhicule et etat des lieux efficace et tres correct. Idem à la remise du véhicule. Le seul problème est la non autorisation du depot de garantie sur le lecteur de carte réservé au location one shot, alors que fonctionne bien sur celui en aller retour.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéBon service du début à la fin de la location.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne le recommande pas .
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéle véhicule ne correspondait pas à ce que j'avais demandé. Pas d'essence dans le réservoir
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos �tablissements. Soyez assur� que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer les diff�rents points mentionn�s. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéefficacité bon matériel très bon accueille et prix correctes
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLe fait de devoir laisser une empreinte bancaire peut poser probleme dans certains cas quand on n'a plus d'autres moyens et que la carte ne passe plus . on se retrouve alors à demander à la famille, aux amis
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiétres bonne location, tres compétent
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLocation d'un petit utilitaire de 9 m3 pour un long trajet de 350 km. Le volume était pile ce qui nous convenait La direction a accepté nos ajustements progressifs de départ qui a été avancé plusieurs fois. Déplacement sans problème avec un véhicule qui ne se traine pas en respectant les limitations. Mais Aïe pour la consommation. Facturation honnête
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