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Résumé des avis
Esthima Vimoutiers accompagne les familles avec beaucoup de douceur dans un moment de deuil. Les retours soulignent un accueil humain, une écoute réelle et une prise en charge qui aide à vivre la séparation avec plus de sérénité.
Accueil et amabilité
"Merci pour acceuil une douceur gentillesse"
"Service funéraire de grande qualité. Très bel endroit, accueil empathique et professionnel. Merci beaucoup."
"Très professionnelle de l'accueil à notre départ. Parfait"
Expertise des équipes
"très bonne accueil , prestation de très bonne qualité, l'équipe est à l'écoute et nous assiste dans le deuil de notre compagnon. Merci à toute…"
très bonne accueil , prestation de très bonne qualité, l'équipe est à l'écoute et nous assiste dans le deuil de notre compagnon. Merci à toute l'équipe.
"Toujours très bien reçu a Esthima Vimoutiers , nous avons fait appel a leurs services 8 fois , toujours très bien accueilli."
"Prise de rdv simple. Hôtesses téléphonique et d’accueil compréhensive et disponible"
Réactivité
"Nous avons tout apprécié, le service, l'empathie, l'accompagnement le jour J et l'accueil tél en amont. Un grand merci à l'équipe."
"Pleinement satisfait de l'hôtesse, qui a été disponible et à l'écoute pendant cette "épreuve"."
"Très bonne écoute téléphonique, bon renseignement. Merci à l'équipe estima de Vimoutier"
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéUn accompagnement respectueux
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Aurore, merci pour votre retour et votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation, bien reçu, mon loulou est parti dans de belles conditions, personnel très humain et a l écoute. Je recommande Esthima
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Brigitte, merci pour votre confiance. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous restons à votre disposition. Lise service Esthima
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTrès respectueux de l’animal
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Cindy, Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéDepuis plusieurs années, pour accompagner dignement Bob, Mantalo, Macko et Jala qui m’ont apporté beaucoup de joies, je fais appel à la Société Esthima Vimoutiers. Je remercie tous les collaborateurs de cette entreprise pour l’empathie, le respect qu’ils m’ont toujours témoignés. J’ai en outre beaucoup apprécié les locaux de la Société Esthima qui m’ont permis, à chaque fois, de retrouver un peu de sérénité après la mort de petits compagnons qui m’ont apporté.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Martine, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour vos compagnons comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil au top. L'endroit très agréable avec cette fenêtre ouverte sur la verdure et le ciel. La décoration impeccable : on oublie un moment pourquoi on est là.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous allons transmettre votre gentil message à nos équipes. Nous sommes de tout coeur avec vous. Sylvie.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de respect et bienveillance tant pour la famille que l'animal. Accompagnement dans la dignité.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéSuper dans de telles circonstances
Réponse de Esthima Vimoutiers
Merci beaucoup pour votre gentil message Pauline et pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéBel accompagnement Prestation parfaite nous recommandons cet organisme pour le sérieux et le professionnalisme
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Bon courage dans cette épreuve. Sylvie.
Réponse de A. A.
Merci de votre petit mot et de vos bonnes pensées
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai choisi la crémation privée avec la cérémonie qui m'a permis de laisser mon Cooky partir de manière plus sereine et de pouvoir l'accompagner jusqu'au bout. Clément a été d'une grande gentillesse tout au long de l'après-midi et avait très bien préparé Cooky qui semblait endormi et apaisé. Merci pour tout.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Margaux, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéService parfait.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Jean Philippe, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation, tout est parfait, cela ma aidée dans mon chagrin.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Merci beaucoup pour votre gentil message Martine et pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande Esthima de Vimoutiers, l'hôte très agréable et à l'écoute. Mon chien a été très bien présenter pour mon dernier aurevoir, il était magnifique. Je remercie l'équipe de l'ombre pour leur travail et respect de l'animal
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Aurélie, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Martine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre message. Cela nous fait très plaisir, nous allons le partager avec l'équipe Esthima. Merci pour votre confiance.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation. Qualité irréprochable.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Jean Daniel, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéUn accueil chaleureux beaucoup d’empathie Notre chagrin est immense Tout le monde a fait preuve de beaucoup d’attention envers nous Noyés étions bien et apaisés
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Avec tout notre soutien, Sylvie.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service. A recommander pour les personnes qui souhaitent dire adieu à leur animal dans de bonnes conditions.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Simone, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise service Esthima
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiétrès belle prestation de la part d'Esthima. notre petit Balzac a été très bien préparé. beaucoup de délicatesse de votre part. présentation dans son cercueil, toilette, coussin sous sa tête . encore merci.
Réponse de Esthima Vimoutiers
Bonjour Daniel, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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