Aller sur le site
Résumé des avis
Esthima est un établissement à Etampes offrant un service chaleureux et respectueux pour les animaux, créant un cadre apaisant pour les adieux. L'équipe fait preuve d'une grande bienveillance et écoute.
-
A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéMerci pour cet accueil chaleureux et bienveillant. Ce fut important pour nous d'être bien accueillis et bien accompagnés durant ce moment délicat.
-
A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accompagnement pendant cette période difficile !
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Joël, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée.
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLes hôtesses sont très à l écoute
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Jean-Michel, Merci pour votre message que nous partagerons avec nos équipes. Lise service client
-
A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéLe bâtiment est superbement aménagé. Le personnel est parfait.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéLe tarif de la prestation privée est trop chère. La seconde option moins chère est plus avantageuse pour les revenus modestes, mais lorsqu'on m'annonce "la crémation ne peut pas se faire "forcément" le même jour que le RV où on apporte soi-même son animal... c'est de l'abus. IL y a quelques années en arrière, ça se faisait, ça se passait très bien.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le jour de crémation, qui ne s'est pas fait le jour du rendez vous. Une crémation demande de la préparation et les sites de crémations ont des services funéraires à honorer. Ce qui explique que la crémation se fait en général 2 à 3 jours après. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et proposer le meilleur accompagnement aux familles. Nous allons partager votre remarque. Cordialement Sylvie.
-
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéC’était très bien. Bien accompagné, à l’écoute.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Claire, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNous étions contents de la manière dont notre rendez-vous s'est déroulé.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Maryse, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima
-
A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéExcellente
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée Sylvie.
-
A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéService très sérieux , respect l animal nos demande rien a dire merci à vous encore pour notre bébé Jedi
Réponse de Esthima Etampes
Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Douce pensée pour Jedi💖. Sylvie.
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de bienveillance et très à l'écoute . MERCI
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
-
A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéService et prestation de grande qualité. L' intimité est préservée L'accueil est très agréable et chaleureux, et l'équipe très compréhensive et professionnelle.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne présentation hôtesse à l'écoute et très gentil merci beaucoup
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée.
-
A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéDes gens humains et qui aiment les animaux.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Sylvia, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons eu le temps de dire au revoir à notre petite compagne à poil sans stress et dans une ambiance sereine
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Douces pensées pour votre petite compagne. Sylvie.
-
A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon suivi, très bon accueil de Marie.. Tout est bien organisé pour rendre ce moment douloureux à la hauteur de l’amour porté à notre fidèle compagnon « Malow »… Merci pour tout…et pour les autres animaux qui n’ont pas la chance d’être accompagné comme le notre…
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Virginie, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
-
A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéMerci pour tout
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour. Lise service Esthima
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéLes hôtesses sont à l’écoute, attentionnées, accueillantes et tout cela n’est pas facile vu les circonstances.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée.
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien ,très bon accueil ,respectueux discret et compréhensible envers la tristesse de la perte de notre petit Enzo .Les explications données ,le temp accorder et les lieux au top . Un grand merci.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Simona, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Jean-Paul, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
