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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Étampes offre un service funéraire empreint de bienveillance, d'écoute et de respect, avec un accueil chaleureux et des locaux agréables.
Accueil et amabilité
"Très bon service, aimable, compréhensif et à l'écoute des demandes."
"Accompagnement compréhensif et respectueux."
"Prestation respectueuse, soigneuse et très émouvante. Tous mes choix ont été exaucés et respoectés."
Expertise des équipes
"L hôtesse présente le jour j était humaine et a biens expliqué chaque étape, idem pour l équipe qui a aidé. Merci du fond du cœur"
"Vraiment très pro ! Locaux très propres, silencieux, accueillants et vraiment agréables pour accompagner les familles dans leur douleur."
"Personnel au top"
Réactivité
"Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous…"
Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous ont vraiment aidé à surmonter notre peine. MERCI. Tous nos remerciements, également, à Angélique (pour sa patience et son écoute) et à Marie (pour sa gentillesse et sa compréhension). Bien à vous. Nathalie S. P. (Jason - Rottweiler).
"Service client compétent et aimable."
"Excellent service client, à l’écoute et très réactif."
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéAccueil à la hauteur pour nous aider à nous accompagner dans ce moment difficile. Personnel aux petits soins. Cadre accueillant.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Diego, merci pour votre gentil message et votre confiance. Toutes l'équipe Esthima s'associe à vous dans ces moments douloureux. Lise service Esthima
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJoli cadre tout est là pour se sentir bien dans ces instants difficiles à vivre ,le personnel est très a l écoute et a beaucoup d empathie....les tarifs ne sont pas a la portée de toutes les bourses mais le service et le cadre sont là....
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Brigitte, merci pour votre confiance et votre bienveillance. Nous souhaitons vous apporter un service digne de votre compagnon. Lise service Esthima
Réponse de A. A.
Merci de votre retour
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéLieu et cadre très adaptés au recueillement. Le déroulement laisse le temps de rendre l’hommage voulu et de le vivre dans l’intimité recherchée.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Aurélie, nous vous remercions pour votre confiance. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil Lise service Esthima
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéParfait, cela fait deux fois que nous venons et l'accueil et le service est toujours aussi bienveillant. Merci à l'équipe pour votre accompagnement douloureux.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Esperanza, merci pour votre gentillesse envers notre équipe. Lise service Esthima
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Obsèques serieuses. Nos animaux sont respectés.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Sylviane, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéC'est incroyable, ma petite isis, était belle, on a pris notre temps, pour lui dire au revoir, la dame qui nous a reçu, à été très sympathique. Merci infiniment.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, merci pour votre retour positif, douce pensée à Iris. Lise service Esthima
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéC’était parfait de À à Z
Réponse de Esthima Etampes
Merci beaucoup pour votre gentil message Claudine et pour votre confiance.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifié2 salariés humainement irréprochables. D'une gentille et une délicatesse qui fait du bien dans ces moments. Merci d'avoir rendu ce moment le moins douloureux possible.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Bruno, merci pour votre avis d'une grande gentillesse, notre équipe fais toujours au mieux afin d'apporter le réconfort dont vous avez besoin. Lise service Esthima
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour l’accompagnement, bon courage à vous
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Thibaud, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des services très attentionné au top .et très belle présentation de notre petite chipie
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéJe remercie Marie pour son accueil chaleureux et compréhension. J'espère dans quelques années que elle sera toujours là pour nous accueillir 🙏🏻🐾. Je remercie aussi Adeline pour son accueil et prise en charge de Chance.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, nous vous remercions pour votre message chaleureux et votre confiance. Nos équipes seront toujours la pour vous accueillir et prendre soins de vous. Lise service Esthima
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéL’accompagnement avec douceur et bienveillance de Marie est très appréciable dans ce moment difficile Merci beaucoup
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Véronique, merci pour votre message et pour nos équipes. Lise service Esthima
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTrès beau site. Décoration sobre et chaleureuse. Tous nos besoins sont anticipés jusqu'au moindre détail. Service funéraire plus "humain" que les grandes pompes funèbres pour humain.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Lise service Esthima
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme, votre disponibilité, votre gentillesse pendant ces moments difficile. Ce lieu est apaisant. Certains crematoriums pour humain devrait prendre exemple sur esthima etampes.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, merci pour votre gentillesse et votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéParfait .
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Lina, merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéC'était très bien . Très bon accueil de la dame d'etampes.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Aurore, merci pour notre équipe et pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéUn accompagnement humain qui aide à passer un cap difficile. Merci beaucoup de m'avoir aidé à rendre hommage comme il se doit à mon petit Shemar.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Julie, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Douces pensées pour Shemar. Sylvie, Esthima.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéUn accueil et une prestation de très grande qualité. Un lieu très agréable et personnalisé.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Ornella, merci de votre retour qui fera plaisir à nos équipes, nous faisons toujours au mieux pour vous accompagner dans cette difficile épreuve. Avec tout notre soutien, Sylvie, Esthima.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personne douce et respectueuse.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour et merci de votre retour. Nous faisons toujours notre maximum pour vous accompagner au mieux dans cette douloureuse épreuve. Courage à vous. Sylvie, Esthima.
Réponse de A. A.
C’est un bel endroit et une personne douce et compréhensive qui nous accompagne dans cette épreuve . Merci de m’avoir permis de dire au revoir à ma petite Wickette cela m’a aidé dans le chemin du deuil . En vous remerciant, bonne continuation.
Réponse de A. A.
C’est un bel endroit et une personne douce et compréhensive qui nous accompagne dans cette épreuve . Merci de m’avoir permis de dire au revoir à ma petite Wickette cela m’a aidé dans le chemin du deuil . En vous remerciant, bonne continuation.
Réponse de Esthima Etampes
Merci à vous de votre confiance et douces pensées pour Wickette. Sylvie, Esthima.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel parfait.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Gabriel, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipe. Avec tout notre soutien, Sylvie, Esthima.
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