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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Étampes offre un service funéraire empreint de bienveillance, d'écoute et de respect, avec un accueil chaleureux et des locaux agréables.
Accueil et amabilité
"Très bon service, aimable, compréhensif et à l'écoute des demandes."
"Accompagnement compréhensif et respectueux."
"Prestation respectueuse, soigneuse et très émouvante. Tous mes choix ont été exaucés et respoectés."
Expertise des équipes
"L hôtesse présente le jour j était humaine et a biens expliqué chaque étape, idem pour l équipe qui a aidé. Merci du fond du cœur"
"Vraiment très pro ! Locaux très propres, silencieux, accueillants et vraiment agréables pour accompagner les familles dans leur douleur."
"Personnel au top"
Réactivité
"Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous…"
Matinée très éprouvante... qui aurait été beaucoup plus difficile sans la présence de Laeticia. Sa gentillesse, sa compassion et son réconfort, nous ont vraiment aidé à surmonter notre peine. MERCI. Tous nos remerciements, également, à Angélique (pour sa patience et son écoute) et à Marie (pour sa gentillesse et sa compréhension). Bien à vous. Nathalie S. P. (Jason - Rottweiler).
"Service client compétent et aimable."
"Excellent service client, à l’écoute et très réactif."
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLa prestation était parfaite. Très bon accueil et accompagnement. Merci beaucoup pour tout
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTout d abord un grand merci à toute l équipe, pour tout l amour apporté à mon petit Guismo avec le plus grand soin et le grand respect que vous apporté aussi bien au maitre . Je vous dit vraiment une nouvelle fois un grand merci pour votre professionnalisme .
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéParfaite. Je remercie les 2 personnes qui se sont occupées de moi.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons été accueillis avec respect et beaucoup de tact pour nos deuils. Nous avons eu la malchance de perdre nos deux chats à deux jours d'intervalle. Leurs dépouilles étaient parfaitement préparées, leur pelage respectif parfaitement brossé. Un grand merci l'équipe d'Esthima.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJe n’aurais pu imaginer pouvoir être accueillie et entourée dans cette situation de cette manière. Tout, dans le moindre détail, est juste et attentionné envers l’animal et son humain. La qualité du personnel et du lieu est incontestable. Je suis tellement reconnaissante d’avoir été accompagnée, ainsi que notre chat dans son départ, par Esthima. Merci infiniment, le deuil est un processus qu’il m’a été offert d’entamer en sérénité grâce à vous.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation, locaux sobres et impeccables, salons dédiés, accueil courtois et attentif, beaucoup de respect pour les animaux et leur famille humaine. Livres d'or à disposition pour lire les témoignages des autres personnes et comprendre que l'on n'est pas seuls…
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéHôtesse très aimable et très à l écoute. Cela fait du bien dans ce moment si difficile. Merci beaucoup
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéc'est parfait,professionnel,à l'écoute. Le cadre est idéal,le jardin du souvenir avec ses bancs en extérieur. Les salons confortable,la pièce de recueillement pour voir son animal une dernière fois est très bien pensée
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéMalgré la douleur de devoir se rendre dans cet établissement, je dois dire que les personnes sont bienveillantes, agréable, d'un grand soutien, et très respectueuses de nos animaux. Nous vous remercions de nous avoir soutenu lors de ce très difficile moment. Merci pour notre petite Baila, qui nous manque terriblement, mais grâce à vous elle est avec nous et a eu un beau départ...
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéAngélique a été d’une bienveillance extrême dans ce moment difficile. Tout a été fait de façon très professionnelle et respectueuse.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéAccompagnement très professionnel dans ce moment douloureux
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe a l écoute et bienveillante
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéLes personnes qui nous ont reçus ont été très gentilles, très compatissantes et ont beaucoup de respect. Elles comprennent notre chagrin et répondent à toutes nos questions. Un grand merci à l équipe et un merci particulier à la personne qui a eu la délicatesse de faire une gentille caresse à notre petite chienne.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéMerci pour l'accompagnement de notre M&m's nous avons pu lui dire aurevoir digne du bonheur qu'il nous a apporté pendant sa courte vie merci infiniment du fond du cœur ❤
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