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Résumé des avis
L'établissement Esthima à Etampes est très apprécié pour son service attentionné et bienveillant, offrant un accompagnement de qualité en moments difficiles. Le personnel fait preuve d'empathie et de professionnalisme, contribuant à rassurer les clients.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéLes hôtesses sont à l’écoute, attentionnées, accueillantes et tout cela n’est pas facile vu les circonstances.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien ,très bon accueil ,respectueux discret et compréhensible envers la tristesse de la perte de notre petit Enzo .Les explications données ,le temp accorder et les lieux au top . Un grand merci.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Simona, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Jean-Paul, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéUn personnel très empathique, très humain, à l'écoute. Le nom de notre chat sur la boite et le papier devant la porte nous ont beaucoup touché, toutes ces petites attentions nous sont allé droit au coeur. La toilette a été très bien réalisée pour rendre notre petit Orion le plus présentable possible. Malgré la rigidité de ses pattes, l'hôtesse s'est vraiment investie pour nous faire la meilleure empreinte de patte possible. Ce qui m'a aussi beaucoup touché a été le moment de la fermeture du cercueil à la télévision. L'agent qui a posé le couvercle a ensuite très tendrement posé sa main dessus une seconde. Cela peut paraître anodin mais m'a beaucoup ému. L'Urne que nous avons choisie est vraiment très belle à nos yeux (on peut y allumer une petite bougie). Merci à tout le personnel pour votre prise en charge. Dans ce moment très difficile on veut toujours que tout soit parfait et vous avez été plus qu'a la hauteur. On nom de toute la famille d'Orion, un grand merci.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Douces pensées pour Orion, Sylvie.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéEmpathie et écoute respectueuse.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Maxime, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéVotre service est plus que parfait nous avons été très bien reçu et notre petite chienne était bien préparée nous avons pu nous recueillir et lui donner un dernier adieu Merci de vos attentions pour nos compagnons
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Laurent, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Attentif et très professionnel. Service parfait
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Sylvie.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe au top
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Megane, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéParfait du début à la fin… J’ai fait une crémation privée pour mon petit chien Indy et je ne regrette pas une seconde d’être passée par Esthima. Les filles ont été super au téléphone pour me renseigner et prendre rdv, puis le jour J si douloureux, nous avons été accueillis une jeune femme empathique, adorable et aux petits soins. Merci pour nous et pour mon petit chien. Je recommande vivement!
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Virginie, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéIls sont gentils et bienveillants
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Karine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTout fut parfait.
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Jacqueline, merci pour beaucoup pour votre avis positif. Lise service Esthima
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite. Accueil, temps de recueillement, personnel. Merci pour tout
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Monica, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise service Esthima
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéUne aide , un accompagnement pour l immense tristesse de la perte de notre petit cœur
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil des locaux très propres et agréables accompagnement très chaleureux
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Ariane,, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié100/10 Au top des tops
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Catherine,, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation formidable qui apporte chaleur humaine et réconfort Un énorme merci
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Marie Luce, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Avec tout notre soutien, Sylvie.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite et c est vrai.accueil très bien .respect de l animal du début à la fin.merci tout simplement
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Sylvie.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de douceur dans un lieu calme pour le recueillement
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour Eric, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux
Réponse de Esthima Etampes
Bonjour, merci pour votre retour et votre confiance. Lise service Esthima
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