Avis clients de harmonie-mutuelle.fr

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  • Société

    Harmonie Mutuelle

  • Description

    Harmonie Mutuelle, acteur de santé global, davantage encore qu’un partenaire titre, est un acteur engagé de l’initiative en faveur de la santé et de l’environnement, présent depuis le départ. Harmonie Mutuelle, c’est surtout 5 millions de personnes protégées en France, plus de 2 000 représentants élus sur le territoire représentant les adhérents et les clients, 65 000 entreprises clientes, 4 978 collaborateurs, 2,8 milliards d’euros de cotisations santé bruts de réassurance, et près de 1000 services de soins et d’accompagnement mutualistes au sein du Groupe.

  • Adresse

    143 rue Blomet 75015 Paris

  • Website

    https://www.harmonie-mutuelle.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Efficacité..!!

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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    Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.

  • 1 / 5
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    J’ai envoyé un remboursé a deux semaine tjrs pas de réponse et tjrs rien en cours

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 5 / 5
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    très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    je n'ai toujours pas reçu mon échéancier pour 2022 et nous sommes le 16 décembre

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 5 / 5
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    ,,,

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

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    Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.

    Réponse de Monique R
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    Bonjour, merci pour votre réponse. Cordialement...

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  • 1 / 5
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    Deux appel pour dire que mon nom et mal orthographié et encore une fois on m’envoie ma carte mutuelle avec un mauvais orthographe !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *

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    Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,

  • 3 / 5
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    attente téléphonique. on ne peut pas joindre l agence locale. defaut de transmission des documents entre l agence et le siège local.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *

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    Bonjour , nous comprenons votre mécontentement et nous sommes désolés pour cette situation concernant notre agence. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique, bonnes explications sur le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    Bonne prestation...peut toujours faire mieux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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    Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Ayant déjà eu recours à HM les services , remboursements rapides, suivis internet, accès aux documents faciles. Seul défaut le rapprochement entre N° mandats et remboursement bancaires. Obligé d'ouvrir 2 fenêtres.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    Thkkk

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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    Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Présence locale

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait en general

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *

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  • 4 / 5
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    Bon suivi de démarrage

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    A découvrir

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *

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    Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    Bonjour J'était a la Macif et vous deviez me recontacter pour me confirmer la résiliation de celle ci suite à mon adhésion à harmonie

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, Conseiller est à l' écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 2 / 5
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    Difficulté à avoir un conseiller au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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    Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bien reçu pour l inscription

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Mon etant épouse déjà cliente. On est très content de cette mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 3 / 5
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    Offre souscrite qui ne correspondait pas avec l'offre initiale, et la date de ma demande d'adhésion non plus

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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    Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bonjour monsieur,madame Je donne cette pour l'accueil et tout Les renseignements de la conseillère donne. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    Souscription rapide, envoi de carte tiers payant rapide, réponse rapide et efficace. Conseiller aimable et disponible. Seul bémol tarif un peu cher mais garantie très complète

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne explication pour la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 2 / 5
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    Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone quand on appelle et le système de messagerie internet ne fonctionne pas 🥴 ça démarre mal !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *

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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Confiance

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE V. *

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    Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Je me suis inscrit sur harmonie mutuelle par rapport à mes amis qui sont satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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    Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.

  • 3 / 5
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    pour réussir à finaliser mon contrat il m'a fallu appeler 3 fois et me rendre à l'agence de Morlaix deux fois pour ressortir avec mon contrat signé.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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    Bonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de la simplicité de souscription en ligne et de la rapidité d'envoi des documents.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    La philosophie de solidarité de votre mutuelle est un atout majeur dans mon adhésion car il correspond exactement à mes valeurs

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    Bonjour juste petit point à améliorer, lorsque nous transmettons eds pièces pour répondre à un courrier, il faudrait un mail accusant réception des documents scannés et confirmation du traitement du dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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    Bonjour Thibault, merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Je donnerai mon avis ultérieurement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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    Bonjour Merci pour votre avis Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    Parce que vous n'êtes pas des z'h)éros

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

    Réponse de Frédéric P
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    Merci pour votre réponse..... automate-tique

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 3 / 5
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    Je viens juste de m'inscrire à Harmonie mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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    Bonjour Merci pour votre avis. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    Je ne connais pas encore harmonie mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

    Réponse de Odette S
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    Bonjour Nous sommes ravis également de faire partie de votre mutuelle en espérant que notre collaboration sera longue cordialement

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 1 / 5
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    L'application ne marche pas

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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    Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Satifaite

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

    Réponse de William R
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    Bonne journée à vous aussi

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  • 4 / 5
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    Couverture correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    Je ne sais pas encore

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE N. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    Le professionnalisme et la proximité avec le client

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 3 / 5
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    Nous avions déjà un compte en temps que salarié et depuis que nous sommes à la retraite je trouve que c'est très cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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    Bonjour , merci pour votre message. L’augmentation des cotisations est principalement dûe à la hausse des dépenses de santé mais peut également être liée à l'évolution de l'âge de l'assuré(e). En tant que mutuelle, nous ne rémunérons pas d’actionnaire et redistribuons plus de 80% des cotisations perçues. Nous maintenons un équilibre entre nos revenus et nos dépenses, entre vos cotisations et nos prestations. Cette gestion, nous l'apportons au plus juste dans l'intérêt du collectif. Nous sommes conscients de l'importance du maintien du pouvoir d’achat de nos adhérents, c’est pourquoi nous nous efforçons au mieux de contenir les augmentations chaque année. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Elle prend bien en charge

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 1 / 5
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    je viens de souscrire je n'ai pas encore d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, très bonne réactivité, rapidité et simplicité pour adhérer

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien respect et bien accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 2 / 5
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    je n'est pas d'aprioris je suis inscrite que depuis 1mois et demi

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N. *

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    Bonjour , merci pour votre avis et commentaire. Nous espérons que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donnera entière satisfaction. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    mon contrat débute le 1er janvier 2022, mais j'ai été très bien reçue par le Conseiller et aussi bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

    Réponse de Renée G
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    cordialement

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  • 4 / 5
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    Avis plutôt favorable pour l'instant mais je viens juste de souscrire.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    satisfait des contacts

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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  • 3 / 5
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    Je viens juste de l avoir donc?

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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    Bonjour Merci pour votre avis Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    Facilite mes démarches et c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Très présente en présentiel... Important pour ma famille.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des contacts que j'ai pu avoir, avec une réactivité et des réponses parfaites aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

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  • 4 / 5
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    Je ne peux qu évaluer le contact commercial pour un nouvel adhérent puisque je n ai pas encore ddé de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil et bonne écoute

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Pour l'instant je serai chez harmonie 1 12 21 je vous dirai plus tard si tout se passe bien !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne mutuelle

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  • 3 / 5
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    je n'ai pas eut encore eu l'occasion de me faire une idée .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

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  • 4 / 5
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    Pour l’instant j’ai pas u besoin de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *

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    Bonjour Merci pour votre avis Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    simpliciter satisfait

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  • 4 / 5
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    Tarif intéressant pour les professionnels Pas assez rapide par contre au réponse au mail via notre espace plus de 48h c'est élevé

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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et explications favorable au service clients.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 5 / 5
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    rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    Le réactivité et la gentillesse de la conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 1 / 5
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    Les conseillers que j'ai eu au téléphone bâclent leur travail et oublient des informations importantes lors de la souscription par téléphone. En plus, je reçois votre enquête de satisfaction le 16 novembre alors que j'ai exercé mon droit de renonciation le 28 octobre par courrier AR.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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    Bonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.

  • 1 / 5
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    Service très médiocre. Difficile d'avoir des renseignements. Dossier non pris en charge comme il faut. Pas de mensualités. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *

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    Bonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Réponses aux questions claires et précises. Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 1 / 5
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    pour souscrire tout se passe bien.mais après si je tel pour des renseignements personnes....toujours les lignes occupés ou il faut attendre très longtemps pour entendre vous dires de renouvelez l'appel .nonnn stop stop stop

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Rien à dire :ça suit, jamais de retard dans les remboursements, une bonne couverture, des tarifs adaptés en fonction de ses possibilités.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

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  • 4 / 5
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    pour la compétence de notre interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    facilité de contacts. Tarifs avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 4 / 5
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    C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité pour la signature du contrat

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  • 4 / 5
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    Mon adhésion est récente. L'accueil était super. Par contre mon attestation de droit n'a toujours pas été transmise à la CPAM !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

    Réponse de Marie D
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    Je vous remercie pour la rapidité de votre réponse.

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  • 4 / 5
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    Mon impression est bonne mais je n'ai pas encore utilisé ma souscription.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Parmi les mutuelles les moins couteuses

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Pour les garanties de soins

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    Les Agents sont très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *

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  • 4 / 5
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    Personne contact à l’écoute des besoins et fait des propositions auxquelles nous n’avions pas pensé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 3 / 5
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    Déçu par les remboursements optique

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    Bonjour , merci pour votre message. L’augmentation des cotisations est principalement dûe à la hausse des dépenses de santé mais peut également être liée à l'évolution de l'âge de l'assuré(e). En tant que mutuelle, nous ne rémunérons pas d’actionnaire et redistribuons plus de 80% des cotisations perçues. Nous maintenons un équilibre entre nos revenus et nos dépenses, entre vos cotisations et nos prestations. Cette gestion, nous l'apportons au plus juste dans l'intérêt du collectif. Nous sommes conscients de l'importance du maintien du pouvoir d’achat de nos adhérents, c’est pourquoi nous nous efforçons au mieux de contenir les augmentations chaque année. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    pouvoir faire les démarches dans un bureau et non sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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    Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,

    Réponse de Valentine L
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    j'ai du mal m'expliquer,je préfère aller dans vos locaux que de galérer sur internet

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  • 5 / 5
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    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    Reste à voir avec le temps

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 4 / 5
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    j'avais déjà été en contact avec HM sur une précédente société

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 3 / 5
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    contact téléphonique quasi impossible ! 6 appels et jamais la même personne en ligne ! dossier de proposition arrivé en double d'une offre en occultant l'autre ! INVIVABLE ! Heureusement, j'ai réussi à avoir un RV en agence de Luçon-85 ! c'est tout de suite mieux et efficace ! sans ce contact je pense que j'aurai laissé tomber ! vos plateformes téléphoniques sont INOPERANTES !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bon contact via l’agence de Bordeaux Pey Berland

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    Je suis inscrite depuis le 6 novembre il faut attendre pour en juger

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

    Réponse de Simone R
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    Bonne journée

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  • 5 / 5
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    J aime

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 5 / 5
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    Rapide efficace merci!

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R.

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    Bonjour , nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction. Merci pour votre message. Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5
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    réponses rapides et claires .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par C. *

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  • 1 / 5
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    a fuir

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S. *

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    Bonjour Sarah, nous sommes désolés des complexités que vous avez pu rencontrer jusqu'à présent. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. Bonne journée.

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