Avis clients de harmonie-mutuelle.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  La facilité de souscription et les personnes sont rapides à me répondre

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CAMILLE D. *

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• 1 / 5

  

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  Notre salarié a eu un nouveau numéro d’adhérent et il doit payer toute l’année 2022 alors que tout a déjà été réglé avec son ancien numéro Impossible de résoudre le problème

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par AURORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'adhésion et de réception des documents

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ANDRÉ H. *

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• 3 / 5

  

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  service client long à répondre, réponses pas toujours adaptées, les conseillers se renvoient la balle car j'ai un contrat ancien mutex (groupe harmonie)...

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité du réfèrent local, et suivi au top

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Adhésion en ligne récente, tout s’est bien passé

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par PIERRE P. *

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• 1 / 5

  

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  Le site es inaccessible je ne peux pas créer mon espace

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ROLAND A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour adhérer. Tarif intéressant.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par EMMANUEL M. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai pris le numéro de tel sur le net, je suis tombé sur une dame qui a traité mon dossier d’une manière excellentissime.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par PHILIPPE F. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour J'attends des remboursements de lunettes et consultations depuis 3 semaines... Cordialement.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge Rétroactif

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif interessant

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à présent, tout est clair.....sauf pour créer son espace perso. Petite suggestion: au lieu de marquer "indisponible momentanément", vous devriez écrire:" le numéro d'adhérent n'est pas le bon".

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JOSEPH R. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai souscris le mois dernier, je n'ai toujours pas réussi à créer mon compte avec mon numéro d'adhérent : "service momentanément indisponible" apparait. site à revoir...

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CHANTAL H. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne bénéficie que de remboursements de visites chez le médecin. Pas de sollicitation importante pour juger

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Ouverture de droit rapide, j'ai reçu ma carte mutualiste sur application dans deux jours! Remboursement marche bien tout est okay

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Depuis que j'ai souscris je nai toujours pas reçu ma carte tiers payant a la maison

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JULIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas encore eu besoin de vos services

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MONIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  très bon relationnel, bonne écoute

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par SÉBASTIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute et réactivité

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon contact conseiller très à l écoute

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARGAUD C. *

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• 2 / 5

  

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  Depuis mon adhésion début février, je suis passé à l’agence de Lannion le 25 janvier, mon fils n’est toujours pas affilié à la mutuelle sur Améli ! Incroyable j’ai donné deux fois mon attestation à l’agence et je l’ai envoyé sur l’application faut attendre 10 jours donc je suis ravi …

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AIMÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  oui je suis bien inscrite chez Harmonie Mutuelle ,mais je n'arrive pas à créer mon compte Harmonie et moi , car depuis le 02/03/23 n'ayant pas reçut ma carte à cette date et suis dans l'obligation d'envoyer une facture par email à ma conseillère.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ARNAUDE S. *

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• 5 / 5

  

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  je trouve que les remboursement sont plutôt rapide et l'application sur téléphone est clair et précise

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par STÉPHANE D. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve cette mutuelle très correcte

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉLISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'instant je n'ai pas utilisée les prestations seulement en avril

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VINCENT R. *

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• 4 / 5

  

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  Je donne cette note pour les garantis remboursements.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BERNARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et réactivité que j'apprécie.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Harmonie Mutuelle répond à toutes mes attentes. Parfait !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANTOINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil téléphonique excellent Conseil excellent

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bon conseils

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JOSÉPHINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Mon adhésion a été simple avec des indications claires, et une personne m'a rappelé afin de s assurer de son bon déroulement.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ARTHUR J. *

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• 4 / 5

  

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  Début d'adhésion donc pour le moment cela me convient

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  C est simple de s inscrire

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANDRÉ C. *

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• 3 / 5

  

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  Seulement 2 mois que je suis chez vous pas

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARC I. *

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• 4 / 5

  

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  Note convenable correspondant à la qualité de vos services

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par AUGUSTIN E. *

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• 5 / 5

  

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  Nouvelle cliente depuis peu pour instant rien a redire .

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par HENRIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite mais c'est tout de même une mutuelle assez coûteuse

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème bon conseils

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription rapide et efficace. Envoi carte extra rapide. J'en suis satisfaite. Pour les remboursements, il est un peu tôt pour en parler

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CHARLOTTE T. *

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• 4 / 5

  

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  application et rapidité de souscription

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  A cause des remboursements pour des implants dentaires insuffisants

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  FACILITE DES DEMARCHES EN LIGNE

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 4 / 5

  

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  une prise en main pro!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge en début de mois. Accueil téléphonique sympa. Mise en place rapide et donc soulagement rapide de la prise en charge.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JULIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et réactivité

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne conseillère et des contrats attractifs

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ÉMILIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Oui je suis totalement satisfaite de ma mutuelle

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  les garanties correspondent à mes besoins et j'avais regardé les avis sur internet, c'est ce qui m'a convaincue.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ZACHARIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Difficultés de contact. Contrat refait 3 fois, pour être rappelé une nouvelle fois pour le dire que tu n’étais pas fait comme demandé….

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTOPHE M. *

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• 4 / 5

  

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  rapidite et comprehension.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Vous m'avez aidé. Je venais de recevoir ma carte vitale et j'ai été hospitalisé d'urgence le jour meme. Vous avez accepté de me couvrir a la date d'entrée aux urgences.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de recul mais pour l’instant c’est tres bien.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Adhésion en ligne très simple et rapide. Les tarifs sont raisonnables et les informations sont claires.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  prix correcte et bien remboursser

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ÉTIENNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne couverture de mes frais médicaux

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par THÉODORE F. *

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• 3 / 5

  

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  Rendez vous et agence fermée le30 dec 2022 J ai été a ce rendez-vous alors que l agence était fermée....

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GÉRARD J. *

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• 5 / 5

  

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  La personne que j’ai eu au téléphone je pense quelle s’appelle Rizlaine ,et qui m’as souscrit ma mutuelle m’as très bien renseigner vraiment merci as elle et à harmonie

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MATHILDE D. *

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• 3 / 5

  

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  Mon dossier n'es pas validé, je n'ai pas encore la carte mutuelle et vous n êtes pas déclaré à la sécurité sociale que j'ai une mutuelle complémentaire du coup j attend et j'ai personne pour me dire où en est mon dossier.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DOMINIQUE V. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil'bonnes explications,bons conseils

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère sympathique et professionnelle à la fois Ne cherchant pas à maximiser le montant des cotisation

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par HENRI H. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de la prise en charge

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité Amabilité

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon tarif

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et grande réactivité

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, satisfaite, car le remboursement se fait rapidement

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par RÉMY O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne mutuelle

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GEORGES T. *

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• 1 / 5

  

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  Jusqu,alors oui mais pas depuis que j'ai changé de contrqt

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par GUILLAUME A. *

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• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par GUILLAUME V. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sastifait de la relation

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  échanges agréables, réponses à nos questions apportées avec réactivité

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par RÉMY S. *

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• 2 / 5

  

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  Compliqué d'aller au bout des démarches

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par RAYMOND D. *

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• 4 / 5

  

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  parce que, étznt à l'étranger, femme âgée ne maitrisant pas très bien l'outil informatique, on a toujours fait preuve de compréhension avec moi

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par ALIX V. *

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• 4 / 5

  

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  Réponse concrète face à mes interrogations

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LUCAS R. *

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• 3 / 5

  

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  POUR LE MOMENT RIEN A REDIRE PAS U BESOIN DE SANS SERVIR

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par INÈS P. *

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• 4 / 5

  

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  Je débute l'adhésion

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par CHRISTOPHE C. *

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• 4 / 5

  

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  Je souscris à peine mais la communication par tel a été très satisfaisante

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  CAR NOTRE CONSEILLERE EST PARFAITE ET CLAIRE

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de possibilité de choisir d'option avec notre CCN

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu, très bien coseillé

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARGAUX D. *

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  MON ADHESION S EST FAITE FACILEMENT ET HARMONIE EST TRES REACTIVE

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par GILBERT M. *

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  bien accueilli

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par JULIEN T. *

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  A chacun des deux interlocuteurs au telephone un forfait . Doivent rappeler pour confirmer . Ne rappellent pas . Ai du faire appel a une AS car je suis hospitalisée .Même chose : ne rapelle pas

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par DANIELLE C. *

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  J’ai pue souscrire simplement et rapidement

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par MARTIN F. *

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  Apprendre à nous connaître après une inscription de 3 semaines

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par DANIEL G. *

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  Je suis statifait.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par CHRISTELLE B. *

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  difficile de faire les adhésions des salariés

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par MANON C. *

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  La mutuelle est obligatoire, les garanties le sont aussi... pas un grand choix en fin de compte pour une TPE comme la nôtre mais l'accompagnement professionnel est à recommander.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEANNE G. *

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  Impossible de créer mon espace personnel. Aucune solution ne m'a été donnée après mon appel téléphonique. Erreur sur mon nom... Pas d'accès reçu pour la partie employeur.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par EMMANUELLE V. *

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  Réponse de harmonie-mutuelle.fr

  

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  Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,

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  Moyen. Des difficultés pour démarrer avec un rattrapage pour autant des cotisations alors que le dossier n’avait pas ete validé par le médecin dès le début

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par CHRISTOPHE G. *

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  Bonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.

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  Au bout de 8mois d'adhésion toujours aucun remboursement

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ANDRÉ R. *

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  Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

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  Impeccable, réponse rapide , excellente couverture!

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par EMMANUELLE R. *

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