Evaluations clients
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Disponibilité du réfèrent local, et suivi au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE V.
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J’ai pris le numéro de tel sur le net, je suis tombé sur une dame qui a traité mon dossier d’une manière excellentissime.
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE K.
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Rapidité d'adhésion et de réception des documents
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
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Notre salarié a eu un nouveau numéro d’adhérent et il doit payer toute l’année 2022 alors que tout a déjà été réglé avec son ancien numéro Impossible de résoudre le problème
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Adhésion en ligne récente, tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Bonjour J'attends des remboursements de lunettes et consultations depuis 3 semaines... Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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La facilité de souscription et les personnes sont rapides à me répondre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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service client long à répondre, réponses pas toujours adaptées, les conseillers se renvoient la balle car j'ai un contrat ancien mutex (groupe harmonie)...
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE D.
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Rapidité pour adhérer. Tarif intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Le site es inaccessible je ne peux pas créer mon espace
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
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Prise en charge Rétroactif
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Jusqu'à présent, tout est clair.....sauf pour créer son espace perso. Petite suggestion: au lieu de marquer "indisponible momentanément", vous devriez écrire:" le numéro d'adhérent n'est pas le bon".
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Ouverture de droit rapide, j'ai reçu ma carte mutualiste sur application dans deux jours! Remboursement marche bien tout est okay
Avis du , suite à une expérience du par YELIZAVETA H.
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Depuis mon adhésion début février, je suis passé à l’agence de Lannion le 25 janvier, mon fils n’est toujours pas affilié à la mutuelle sur Améli ! Incroyable j’ai donné deux fois mon attestation à l’agence et je l’ai envoyé sur l’application faut attendre 10 jours donc je suis ravi …
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Pour l'instant je n'ai pas utilisée les prestations seulement en avril
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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bon contact conseiller très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L.
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oui je suis bien inscrite chez Harmonie Mutuelle ,mais je n'arrive pas à créer mon compte Harmonie et moi , car depuis le 02/03/23 n'ayant pas reçut ma carte à cette date et suis dans l'obligation d'envoyer une facture par email à ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
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très bon relationnel, bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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Depuis que j'ai souscris je nai toujours pas reçu ma carte tiers payant a la maison
Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *
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Je trouve cette mutuelle très correcte
Avis du , suite à une expérience du par GYSLINE D.
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Je ne bénéficie que de remboursements de visites chez le médecin. Pas de sollicitation importante pour juger
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Je n'ai pas encore eu besoin de vos services
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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J'ai souscris le mois dernier, je n'ai toujours pas réussi à créer mon compte avec mon numéro d'adhérent : "service momentanément indisponible" apparait. site à revoir...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Écoute et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO C.
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Tarif interessant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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je trouve que les remboursement sont plutôt rapide et l'application sur téléphone est clair et précise
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Je donne cette note pour les garantis remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO V.
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Simplicité et réactivité que j'apprécie.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Nouvelle cliente depuis peu pour instant rien a redire .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE R.
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Note convenable correspondant à la qualité de vos services
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE LUDO H.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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C est simple de s inscrire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Je suis satisfaite mais c'est tout de même une mutuelle assez coûteuse
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA L.
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Très bon accueil et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Acceuil téléphonique excellent Conseil excellent
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Seulement 2 mois que je suis chez vous pas
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
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Souscription rapide et efficace. Envoi carte extra rapide. J'en suis satisfaite. Pour les remboursements, il est un peu tôt pour en parler
Avis du , suite à une expérience du par IMANE J.
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Aucun problème bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Début d'adhésion donc pour le moment cela me convient
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Mon adhésion a été simple avec des indications claires, et une personne m'a rappelé afin de s assurer de son bon déroulement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Harmonie Mutuelle répond à toutes mes attentes. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ILHONA A.
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A cause des remboursements pour des implants dentaires insuffisants
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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application et rapidité de souscription
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
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FACILITE DES DEMARCHES EN LIGNE
Avis du , suite à une expérience du par ROSE F.
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une prise en main pro!
Avis du , suite à une expérience du par HERMANN M.
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Prise en charge en début de mois. Accueil téléphonique sympa. Mise en place rapide et donc soulagement rapide de la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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bon accueil et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA R.
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Très bonne conseillère et des contrats attractifs
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Très bon contact et grande réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARCEL P.
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Conseillère sympathique et professionnelle à la fois Ne cherchant pas à maximiser le montant des cotisation
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Vous m'avez aidé. Je venais de recevoir ma carte vitale et j'ai été hospitalisé d'urgence le jour meme. Vous avez accepté de me couvrir a la date d'entrée aux urgences.
Avis du , suite à une expérience du par POLLY R.
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.
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prix correcte et bien remboursser
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Une bonne couverture de mes frais médicaux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Mon dossier n'es pas validé, je n'ai pas encore la carte mutuelle et vous n êtes pas déclaré à la sécurité sociale que j'ai une mutuelle complémentaire du coup j attend et j'ai personne pour me dire où en est mon dossier.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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La personne que j’ai eu au téléphone je pense quelle s’appelle Rizlaine ,et qui m’as souscrit ma mutuelle m’as très bien renseigner vraiment merci as elle et à harmonie
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM H.
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rapidite et comprehension.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Bonjour, satisfaite, car le remboursement se fait rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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bon accueil'bonnes explications,bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN B.
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Adhésion en ligne très simple et rapide. Les tarifs sont raisonnables et les informations sont claires.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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les garanties correspondent à mes besoins et j'avais regardé les avis sur internet, c'est ce qui m'a convaincue.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.
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Pas assez de recul mais pour l’instant c’est tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Bon tarif
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Rapidité de la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Rendez vous et agence fermée le30 dec 2022 J ai été a ce rendez-vous alors que l agence était fermée....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Oui je suis totalement satisfaite de ma mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
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Rapidité Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Difficultés de contact. Contrat refait 3 fois, pour être rappelé une nouvelle fois pour le dire que tu n’étais pas fait comme demandé….
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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Jusqu,alors oui mais pas depuis que j'ai changé de contrqt
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE J.
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Je débute l'adhésion
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL J.
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Réponse concrète face à mes interrogations
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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CAR NOTRE CONSEILLERE EST PARFAITE ET CLAIRE
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE T.
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oui
Avis du , suite à une expérience du par ELPIS ESPERANCE R.
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Pas de possibilité de choisir d'option avec notre CCN
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE C.
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échanges agréables, réponses à nos questions apportées avec réactivité
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je souscris à peine mais la communication par tel a été très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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POUR LE MOMENT RIEN A REDIRE PAS U BESOIN DE SANS SERVIR
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN THOMAS F.
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Compliqué d'aller au bout des démarches
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE J.
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parce que, étznt à l'étranger, femme âgée ne maitrisant pas très bien l'outil informatique, on a toujours fait preuve de compréhension avec moi
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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très bien reçu, très bien coseillé
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE L.
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Sastifait de la relation
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE E.
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MON ADHESION S EST FAITE FACILEMENT ET HARMONIE EST TRES REACTIVE
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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A chacun des deux interlocuteurs au telephone un forfait . Doivent rappeler pour confirmer . Ne rappellent pas . Ai du faire appel a une AS car je suis hospitalisée .Même chose : ne rapelle pas
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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J’ai pue souscrire simplement et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NAICHA S.
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Je suis statifait.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Apprendre à nous connaître après une inscription de 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT F.
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difficile de faire les adhésions des salariés
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE S.
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La mutuelle est obligatoire, les garanties le sont aussi... pas un grand choix en fin de compte pour une TPE comme la nôtre mais l'accompagnement professionnel est à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE A.
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Au bout de 8mois d'adhésion toujours aucun remboursement
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE E.
Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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Impossible de créer mon espace personnel. Aucune solution ne m'a été donnée après mon appel téléphonique. Erreur sur mon nom... Pas d'accès reçu pour la partie employeur.
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE C.
Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,
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Impeccable, réponse rapide , excellente couverture!
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE L.
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Moyen. Des difficultés pour démarrer avec un rattrapage pour autant des cotisations alors que le dossier n’avait pas ete validé par le médecin dès le début
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.
Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.
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