Avis clients de harmonie-mutuelle.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  parcours de souscription en ligne facile

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  proposition interessante

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par STÉPHANE R. *

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• 4 / 5

  

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  Pr ma satisfaction nous verrons plus tard....

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par LUCIE H. *

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• 3 / 5

  

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  pour l instant RIEN. mon contrat debute le 1 novembre

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MARINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Quelquessoucis pour l'accès àmon compte personnel sur le site internet

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple pour souscrire un contrat.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par AIMÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil a répondue à mes attentes

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Relation saine et écoute, professionalisme et sérieux prise en charge direct et sans aucune manière.Nouvel adhérent depuis pas très longtemps.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ADRIENNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de souscription

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de souscription

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,l adhesion n a pas été compliquée la personne qui a élaboré le contrat m a bien conseillé sur le chois de mon contrat santé

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par BENJAMIN H. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par l agence bonnes explications rapidité des démarches compte en ligne ludique

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CORINNE D. *

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• 5 / 5

  

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  bonne communication

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Suite a la conversation téléphonique nous avons eu un bon accueil avec madame careba qui nous a bien renseigné.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par AURÉLIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon compromis qualité prix

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par WILLIAM H. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnes sont très clair au téléphone. Il explique bien avec gentillesse et calme. Ils sont efficacent

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CONSTANCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du traitement de ma demande

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LUCAS P. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité à repondre

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par OLIVIER W. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmes clarté Et gentillesse de mon interlocutrice , simplicité et rapidité des remboursements. Programmes de soutien : j’ai un sentiment d’appartenance à une communauté vivante (je n’avais pas de mutuelle avant), je me sens rassurée

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par OLIVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ÉLÉONORE G. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai souscrit à une mutuelle chez Harmonie fin août 2023. Seulement, en raison d'un soucis d'annulation de ma télétransmission de mon ancienne mutuelle, Harmonie ne pouvait pas faire la démarche de télétransmission avec mon compte Ameli. Une fois le problème résolu, j'ai donc renvoyé le document nécessaire pour que la télétransmission soit validée le 11 septembre et le 18 septembre. A ce jour, et même après un appel du service fin septembre, Harmonie n'a toujours pas traité ma demande. Encore moins les remboursements de mes prestations de soin, même après envoi des justificatifs. Je peux comprendre que les démarches soient longues, mais ça n'en reste pas moins décevant...

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par VIRGINIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je met pas parfait parce qu'on m'appelle encore pour prendre une adhésion

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par THÉODORE S. *

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• 1 / 5

  

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  Pourquoi la raison. ils se sont trompés à plusieurs reprises ils m’ont fait deux cartes de mutuelle et ils ont mis ma fille qui a 18 ans qui ne vit pas chez moi. Ensuite il me faut payer 289 € et en septembre ils ont voulu me prendre 589 et 235 €, et vous me dites il est où le problème

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par PHILIPPE L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas encore d'avis

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GENEVIÈVE P. *

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• 1 / 5

  

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  Tout est compliqué

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par OLIVIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bénéfice du doute

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par VALENTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas "recul" car je n'ai pas encore eu de remboursements à demander car la date de début des garanties est le 18/09/2023 Je souhaite recevoir nos 2 cartes d'adhérents par voie postale ( comme proposé sur l'espace Harmonie et Moi mais quand je clique sur l'entrée le permettant, il ne se passe rien ? )

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARCELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Pour le moment oui

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Vrai mutuelle

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment nous sommes satisfaits

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseillers réponde toujours à toute mes questions rapidement et efficacement

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LÉON M. *

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• 2 / 5

  

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  Un retard de traitement de dossier qui m’a laissé avec mon épouse sans mutuelle pendant 10 jours.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les explications par la conseillère ont été très claires.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par HENRIETTE P. *

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• 1 / 5

  

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  pas du tout. la conseillère qui a pris en charge le dossier a fait n'importe quoi. elle se nomme madame alimi tuba. le numéro du contrat est 27014102.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Oui satisfaite

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ALFRED A. *

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• 3 / 5

  

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  La mutuelle que j’avais avant je n’avançais rien pour les lunettes et avec vous je paye plus de 130 euro donc je ne suis pas satispour les remboursements de lunette à voir après pour les dents comment je vais être remboursé et pour les lunettes j ´ai été obligé de prendre une paire là moins chère et qui en plus ne me vas pas physiquement mais pas le choix car je n’est vraiment pas les moyen de mettre plus de ma poche

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique très accueillant, aide pour choisir la formule adaptée à mes besoins, j'ai fais une économie de 25 e euros par mois.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, réponse rapide adaptée à ma situation.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ÉLÉONORE G. *

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• 3 / 5

  

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  Perte de mon attestation de droit réclamation plusieurs fois donc renvoi de ma part en accusé réception et pourtant une autre relance de votre service confirmation par mail plusieurs fois de soit disant ma demande de changement d adresse alors que je n ai jamais demandé de modification......

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par HÉLÈNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Tout nouveau pour moi donc pas trop d'avis autre que l'échéancier reçu mauvaise surprise 91€ au lieu de 51...ça on ne voit pas sur le site ou alors c en tout petit et je suis passer a côté

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CAPUCINE R. *

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• 2 / 5

  

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  Changement d'interlocuteur dans la phase de contractualisation, incompréhensions ont fait ralentir la démarche. Délai excessifs pour obtenir la validation et la carte d'adhernet, ainsi que l'attrait à l'espace personnel.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par HENRIETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, souscription rapide. Facile. RAS

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ANDRÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport Garanties / Prix

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement de ma souscription. Clarté du prix et des garanties proposées.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par COLETTE H. *

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• 4 / 5

  

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  Primo affilié

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  personne au tel sympathique et à l ecoute

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  C Est tout nouveau mais jusqu à maintenant ça va

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l accueil et du suivi de l adhésion

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CHANTAL L. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et qualité service

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par MARGOT M. *

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• 2 / 5

  

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  Mon dossier n'a pas été fait correctement . La résiliation de mon autre mutuelle n'a pas été faite j'ai donc du payer 2 mutuelle en même temps l'application ne fonctionnait pas et les remboursements pour des consultations d'ostéopathie trop longs et d'ailleurs toujours pas reversés sur mon compte . Je ne suis pas satisfaite je pense donc rechanger de mutuelle

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CAPUCINE V. *

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• 4 / 5

  

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  reste en attente des services à venir

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette mutuelle

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par STÉPHANE V. *

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  CONTACT RAPIDE APRES DEMANDE ET EXPLICATION SUR BESOINS

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MARCEL R. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai dû rappeler car ne j'avais pas en ma possession mon numéro d'adhérent pour créé mon espace personnel.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité sans faille de Mr François RIOUT mon conseiller.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ISABELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Mon pb a été résolu rapidement

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, disponibilité du conseiller, garanties

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MADELEINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu à l'agence

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Remboursement correcte

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par HENRI H. *

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• 3 / 5

  

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  Une semaine que j'ai ajouté ma fille elle n'apparaît toujours pas et aucune attestation ne peut m'être donné....

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ÉLISABETH L. *

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• 4 / 5

  

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  Parce que je suis satisfait

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la très bonne explication & le temps pris pour cela.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Faciliter d'inscription

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel avec ma conseillere

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Télétransmission

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par RENÉE T. *

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  j'ai été longtemps ravi, mais ce n'est plus comme avant , on ne se préoccupe plus autant des adhérents, les valeurs mutualistes d'une époque révolue à priori...

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MAURICE L. *

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• 4 / 5

  

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  Nouveau adhérent depuis 1septembre! Pas encore de recul pour être satisfaite à 100%

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ANTOINETTE B. *

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  Très en colère !!!!!Fuyez !!!! ils vous abandonnent une fois malade... Je suis client depuis 1997 en mutuelle et indemnité journalière. Je suis tombé malade on doit se battre pour recevoir les indemnités qui n'arrivent pas et personne ne donne de suite au contre expertises partiale mandaté par leur soins je me bats depuis 3 ans avec la maladie et l'abandon dans lequel ils m'ont mis. Non harmonie ne vous protége en rien j'aurais jamais du payer près de 30 ans pour un abandon aussi conséquent.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Notre salariée qui a adhéré a déjà reçu son 1er remboursement, elle est très satisfaite

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LAETITIA L. *

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  demande traités en retard,impossible de faire des updates des coordonées

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL TELEPHONOQUE

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par EUGÈNE H. *

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• 4 / 5

  

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  Simplicité lors de la démarche de souscription Pertinence des informations fournies Qualité du suivi du dossier. Remontée et descente d'informations Prise en considération des contraintes liées à la situation du client. Tarification abordable et détails des éléments pris en charge / couverture claire

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MARC V. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours pas eu mes remboursements

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par GABRIEL I. *

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  Je viens tout juste d'adhérer à cette mutuelle. Il me faut un peu plus de temps pour avoir un avis.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ALEXANDRIA B. *

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  Bon accueil

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par PAULETTE D. *

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  Bonne mutuelle

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LÉON B. *

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  Pas évident de détecter que le contrat n est pas "responsable ".

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par HUGUES T. *

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  les 2 personnes avec qui j'ai été en relations une téléphoniquement , l'autre au bureau a Chaumont sont très a l'ecoute!!! merci a elles!!

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ANOUK R. *

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  nouvel adhèrent , pas encore d'avis précis mais j'ai apprécié les propositions suggérées a mon égard

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par SUZANNE F. *

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  Adhésion rapide et efficace

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par MICHÈLE L. *

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  je n'est toujours pas eu mon numéro d'adhérent

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par LAURE T. *

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  Impossible de créer mon compte, même après appel à vos services : qui n'ont pas trouvé la solution !!!!!!!!!!!!

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par PAULETTE S. *

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  Parce que tout s est bien passé à part l'incident sur le nom de ma fille.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MARGOT M. *

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  Rien à dire pour le moment, je viens tout juste d'adhérer

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par THÉOPHILE C. *

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  super

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ODETTE F. *

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  Très satisfaite par les conseils qui me sont apportés, la réactivité de la prise en charge de mes demandes, et la disponibilité et le discours clair des conseillers.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par THIBAULT M. *

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  Déjà parce que vous avez des prix acceptables et que vos collaborateurs sont très sympa

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MARTIN K. *

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  des offres larges en fonction des besoins des clients et qui ne massacre pas forcement le porte-feuille.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ALICE G. *

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  Accueil et conse6

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ALEXANDRE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique