Blog Pour les entreprises
harmonie-mutuelle.fr

Avis clients de harmonie-mutuelle.fr

4.1 / 5 1

Calculé à partir de 813 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2567 avis depuis le 19/06/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Harmonie Mutuelle A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 1374
  • 605
  • 266
  • 117
  • 249

Informations harmonie-mutuelle.fr

Sélectionner la source des avis

  • Société

    Harmonie Mutuelle

  • Description

    Harmonie Mutuelle, acteur de santé global, davantage encore qu’un partenaire titre, est un acteur engagé de l’initiative en faveur de la santé et de l’environnement, présent depuis le départ. Harmonie Mutuelle, c’est surtout 5 millions de personnes protégées en France, plus de 2 000 représentants élus sur le territoire représentant les adhérents et les clients, 65 000 entreprises clientes, 4 978 collaborateurs, 2,8 milliards d’euros de cotisations santé bruts de réassurance, et près de 1000 services de soins et d’accompagnement mutualistes au sein du Groupe.

  • Adresse

    143 rue Blomet 75015 Paris

  • Website

    https://www.harmonie-mutuelle.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parce que la personne qui m'a reçu était très très intéressante et explique très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Remboursement ostéopathe de 20 euros seulement sur 55

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours à l'écoute trouve toujours une solutions je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Oui mais je n'ai pas encore eu l'occasion de tester sa réactivité en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parce que mes premiers échanges ont été plus que satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil téléphonique, personne très sympathique à l'écoute et bonne conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    difficultés à créer mon espace personnel : je n'ai jamais reçu mon numéro d'adhérent. J'ai dû appeler le service téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'adhésion prend effet au 1er avril prochain donc je ne sais pas encore

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'était ma mutuelle d'entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien recu

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facilité,fluidité,efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ça me convient bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bienveillance et patience

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conseiller très compétent qui m a expliqué en détail tout le contenu de cette souscription et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    je viens seulement de souscrire donc je n'ai pas encore d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis une ancienne adhérente de par mon entreprise, satisfaite de vos diverses prestations offertes ainsi que du professionnalisme du personnel, c'est pourquoi j'ai choisis de revenir adhérente chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impossible de communiquer avec vous, vous refusez toujours nos avis sous prétexte de faire apparaître des données personnelles. D'autre part, vous demandez en pièces jointes des factures etc... mais elles ne sont jamais acceptées. C'est un dialogue de sourds !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
    Signaler

    Bonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Difficulté pour contacter un conseiller au téléphone, mais Réactiver quand j ai pu le joindre, ma demande a été respectée

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n'ai reçu aucune nouvelle depuis le 8/02 soit 1 mois !! Pas de cartes, de numéro ou d'accès internet à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
    Signaler

    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site simple et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pour l'instant, je n'ai pas fait appel à vos services. Mais je devais être rappelé par un conseillé entreprise le 4/03 à 16h et personne ne m'a rappelé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité/prix, interlocuteurs agréables mais j'ai rencontré énormément de difficultés pour réaliser l'adhésion et tout n'est pas résolu à ce jour (blocage des mails, devoir rappeler 3-4 fois Harmonie avant d'être rappelé par le conseiller attitré car les autres conseillers n'ont pas le droit de répondre,...)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
    Signaler

    Bonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La prise en charge a été immédiate par Madame HALBUTIER.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le personnel est très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je trouve le service très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'adhésion s'est très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    possibilité d'obtenir un rdv rapidement possibilité de rencontrer un conseiller en chair et en os, contrairement à d'autres mutuelles qui sont sur des plates-formes numériques et où il est très difficile et même impossible d'avoir un RDV physique rdv à l'heure accueil competent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Par rapport là dames qui ma reçu et bien renseigné super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous sommes adhérents depuis le 01/01/2021.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Adhésion trop récente pour un avis plus précis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun suivi. Dossier déposé fin décembre et malgré plusieurs mails de relance, aucune réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
    Signaler

    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Mutuelle qui correspond à mes besoins. Conseils et analyse faite adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé que tout est clair opératrice charmante respectueuse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de commentaires pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vos demandez son avis à une adhérente décédée depuis11 mois et qui ne fait donc plus partie de votre mutuelle ! Bon suivi chez HM !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
    Signaler

    Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous veillons à apporter au quotidien la meilleure qualité de service à nos adhérents. Aussi, nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés afin d'améliorer nos services. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée. #AvançonsCollectif

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    prix et remboursement compétitif!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il y a plusieurs années que je suis adherente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s'est passé comme attendu

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site mal construit, aucune information sur le site / application. Il n'y a pas ma carte de mutuelle, et je reçois des lettres pour déposer un document que je ne peux pas déposer. Peu pratique...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    accueil parfait et personne très compétente MME Nadia GALLAND

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pour exprimer le degré de ma satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Soins ophtalmologiques.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    j aurais aimé une meilleure prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ecoute, accueil, réactivité, competences valeurs et rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Harmonie est une très bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait des prestations au bout d'un mois et demi d'adhésion

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réactivité agents

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite rien de plus à dire, merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    FACILITE D ADHESION

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je n ai pas de raison tant que toit va bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent accueil, courtois,avec explications compréhensibles des propositions présentées.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très jentil et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    pas de prestation en cours donc en attente des premiers echanges

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    conseillés à l'écoute et réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    facilité d'inscription, et informations faciles à comprendre. Cependant, je n'ai pas encore assez de recul pour tous les circuits, je démarre à peine ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    J attend ma carte mutuelle et toujours car mon dossier n a pas été remonté

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La conseillère qui nous a reçu à été à notre écoute et nous a bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Adhérent depuis début janvier je n'ai pas pu encore testé la qualité des services de la mutuelle, hormis lors de la procédure d',inscription

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C’est ce qui nous convenais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Number one rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Première connection avec Irène NSIMBA pour signer le contrat 10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Difficulté pour joindre 1 conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Souscription facile. Bonne communication avec cette Mutuelle. Explications claires. Réactivité pour le traitement des dossiers.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    SAIS TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Écoute active et proposition adaptée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réponses claires et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Car j'étais déjà adhérente depuis plus de 10 ans chez Harmonie Mutuelle, et que notre contrat a été résilié sans que l'on soit contacté pour discuter des problèmes liés à notre dossier ! Nous aurions mérité d'être contacté directement par un conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contact facile et rapide, offre en phase avec besoin, mise en place sans aucune difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tarifs inférieurs à mon ancienne mutuelle pour des garanties supérieures. Harmonie mutuelle, une mutuelle reconnue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    peux rien dire pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    La lenteur dans le traitement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prise en charge modérée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis satisfait de ce choix. Professionnalisme, efficacité, qualités relationnelles sont les compétences que j'ai constatées à chacun des échanges que j'ai pu avoir avec les conseillères. C'est pour moi un 20/20

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon accueil et personnes compétentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait du contact....bonne étude de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pour l'instant pas de probléme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    satisfait et de + le café offert est très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    le contact téléphonique a été très bon. Les explications étaient claires. Le contrat choisi me convient bien.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien reçu et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très mal conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de harmonie-mutuelle.fr
    Signaler

    Bonjour , nous sommes désolés de cette situation. Sachez que nos équipes s'engagent au quotidien pour répondre au mieux aux demandes de chacun de nos adhérents. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée,

    Réponse de AGNES A
    Signaler

    Je suis assuré pour un contrat qui ne me convient pas, j'ai voulu changer dans les temps imparti de ma rétractation légale, la personne au téléphone m'a dit que cela était possible et ensuite j'ai reçu un appel me disant qu'il fallait attendre 1 ans. Si c'est cela que ça commence ,dans un ans je change de mutualiste

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas suffisamment de recul pour juger.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Notre mutuelle à fortement augmentée sans avertissement préalable.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil agréable et très professionnel et explications claires fournies sur garanties

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bjr, j'ai très bien été reçu par Mme rerolle paola au téléphone il m'a tout expliqué très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite des informations qui m’ont été données

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Large choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique

© 2024  Avis Vérifiés