Avis clients de harmonie-mutuelle.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ENTREPRISE CLIENTE D.

• 3 / 5

  

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  Je ne peux juger puisque je n'ai pas encore eu besoin de vos services ; donc je mets au milieu (neutre).

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LAURENCE B.

• 3 / 5

  

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  Pour le moment, je ne m en suis pas servie

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par MARYSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Procédure trop longue ! Trop d’administratif !

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ENTREPRISE CLIENTE A.

  Réponse de harmonie-mutuelle.fr

  

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  Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Conseillère parfaite

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par NUNZIO L.

• 1 / 5

  

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  nous avons souscrit en novembre 2024, apparemment rien n a été fait et nos salariés n ont aucun document de couverture depuis 5 mois

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ENTREPRISE CLIENTE L.

  Réponse de harmonie-mutuelle.fr

  

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  Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Prix attractifs, pour des remboursements de qualité. Le site de suivi des salariés très ergonomique. Les cartes de mutuelle reçues très rapidement.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ENTREPRISE CLIENTE V.

• 5 / 5

  

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  intervenante HM à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ENTREPRISE CLIENTE B.

• 4 / 5

  

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  pas encore utilisé

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANTONY A.

• 5 / 5

  

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  Les garanties proposées correspondent à mes attentes

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MARIANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Réactivité

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par YANN J.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SYLVIE R.

• 4 / 5

  

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  Satisfaction sur le site, informations et produits proposés par rapport aux profils et Satisfaction de la conseillère au téléphone.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARIE CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par GABRIEL R.

• 3 / 5

  

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  Demande à découvrir

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Joignabilite, clarté des conseils.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE P.

• 1 / 5

  

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  Aucune suivi, bourré d'erreur, 2 mois après, notre compte n'est toujours pas ouvert correctement......Un gros regret d'avoir basculé chez HAMRONIE

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE S.

  Réponse de harmonie-mutuelle.fr

  

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  Bonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CATHERINE D.

• 1 / 5

  

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  De nombreuses erreurs ont été comises

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par LOUIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de harmonie-mutuelle.fr

  

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  Bonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE A.

• 5 / 5

  

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  Parce qu'il n y a rien à dire d 'autre

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par JÉRÔME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  le contrat final n'est pas clair en terme de cotisation annuelle

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE C.

• 5 / 5

  

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  Rapidité concernant l’adhésion

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par WENDY M.

• 4 / 5

  

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  Pour l’instant bien pour la souscription et réception rapide de carte mais je n’ai pas encore utilisé les garanties

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JOCELYNE P.

• 3 / 5

  

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  Inscription récente. Plus de 3 semaine pour obtenir une carte mutuelle. Facturé 53€/mois pour ne jamais recevoir de carte papier et devoir supplier de la recevoir par mail… quand on paye 53€ on imagine pas que un courrier avec sa carte mutuelle va coûter cher au service au point de ne jamais l’avoir! Procédure longue, courrier et carte jamais reçu en papier,à voir pour les délais de remboursement à venir.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par TRISTAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Problèmes administratifs inscrits depuis le 23 décembre nous sommes le 13 avril toujours pas réglé

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par RICHARD G.

• 3 / 5

  

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  Le contrat commence le 15 mars donc difficile de juger pour le moment

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ROBERT P.

• 5 / 5

  

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  je ne m'en suis pas servi pour l'instant et arrêtez de demander des avis , le prochain coup , je ne répondrais pas

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par REGIS P.

• 4 / 5

  

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  je ne ne peut rien affirmée pour l'instant je viens de adhérée si je remarque que j'ai toujours pas reçu les frais examen que je ai transmis

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par BERNADETTE L.

• 5 / 5

  

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  parce qu'à 85 ans, proposer une solution rapide et une bonne couverture, c'est vraiment bein

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par HUGUETTE L.

• 5 / 5

  

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  Parce que harmonie mutuelle est très bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par CYRILLE L.

• 5 / 5

  

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  facile à souscrire et j'aime les services supplémentaires

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par CHARLES G.

• 5 / 5

  

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  Pour la qualité de l'accueil et la compétence dans ses propositions

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JACQUES P.

• 4 / 5

  

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  Le suivi à été parfait, merci à Qmme MOUROT, pas encore de soins pour le moment

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par DORYAN B.

• 5 / 5

  

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  Ma demande a bien été prise en compte

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MALIKA I.

• 5 / 5

  

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  Trop longue attente au téléphone (25 minutes)

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MARIA FRANCISCA M.

• 3 / 5

  

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  Je n' ai pas encore utilisé

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ARTHUR R.

• 5 / 5

  

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  Oui très bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  10 sur 10 Très bien accueilli

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par CHANTAL P.

• 5 / 5

  

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  pour le moment à part les RDV en agence rien à dire. par contre pour avoir un contact par téléphone ce n'est pas concluant si

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par FRANCIS S.

• 5 / 5

  

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  Je connais depuis longtemps

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par GHISLAINE D.

• 4 / 5

  

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  J'attends de voir comment ce passe la suite pour l'instant assez satisfait

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par PATRICE R.

• 5 / 5

  

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  Bonnes garanties

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par KATIA P.

• 4 / 5

  

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  Oui

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par AIMÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Harmonie est une mutuelle là au moins on peut parler avec quelqu'un qui est compétent

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par MICHEL V.

• 5 / 5

  

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  j'ai eu une bonne offre

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MARGOT N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait merci

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par DANIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pour l'instant j'ai rencontré aucun souci

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Devis réalisé sans aucune difficulté. Demande d'adhésion effectuée, elle aussi sans difficulté.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ELIANE P.

• 3 / 5

  

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  pas satisfait des premières relations Failli annuler ma demande

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par HERVE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par CLAUDINE D.

• 5 / 5

  

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  Pour l instant satisfaite, à voir sur une année

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MARYLINE G.

• 4 / 5

  

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  J attend tjrs carte mutuelle

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CHANTAL BERNADETTE MARTHE J.

• 3 / 5

  

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  Trés déçu du traitement des remboursements lorsqu'on envoi une facture, les personnes au téléphone sont assez gentilles mais gentil n'est pas un métier donc vraiment déçu de ce point là et je ne renouvellerai pas l'an prochain !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par MATIAS P.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite j'ai eu les bonnes réponses à mes questions

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par GENEVIEVE H.

• 4 / 5

  

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  OUI BON ACCUEIL EN AGENCE AINSI QUE TELEPHONIQUEMENT

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par MIREILLE P.

• 5 / 5

  

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  JE SUIS PASSEE A L AGENCE ET BIEN ACCUEILLIE MERCI.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANGELA A.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ROGER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui, le tarif est compétitif avec des prestations de qualité.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE H.

• 5 / 5

  

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  Répond parfaitement aux exigences

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE A.

• 4 / 5

  

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  Satisfait pour les renseignements, des interlocuteurs très agréables au téléphone, qui prennent le temps de vous informer correctement.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SANDRINE C.

• 3 / 5

  

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  pas eu de réponse aux mails et toujours pas reçu le contrat

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE C.

• 5 / 5

  

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  contact établi facilement

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par EDOUARD L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par GILLES L.

• 4 / 5

  

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  L'adhésion s'est bien passé mais j'ai trop peu d'information sur le site.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La personne du bureau très disponible et très agréable.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien renseigné, tout a été bien expliqué ! Merci.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne mutuelle

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE O.

• 5 / 5

  

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  Super ! Très présent et réactif, je recommande.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE G.

• 3 / 5

  

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  IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER A L'APPLICATION LE LIEN TRANSMIS PAR MAIL EST ERRONE

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ROSA MARIA L.

• 5 / 5

  

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  Semble être une bonne mutuelle

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par JEAN MARC T.

• 5 / 5

  

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  accueil parfait accompagnement et explications des garanties réalisation de tout le suivi informatique du dossier +++++

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Tarifs très intéressants

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par MARCEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui, je suis très satisfaite d'Harmonie Mutuelle ! Mon expérience jusqu'à présent a été très positive. Les services proposés sont clairs et adaptés à mes besoins, et j'apprécie particulièrement la réactivité et l'écoute d Ilona Cupani. Je me sens bien accompagnée dans ma démarche. Je recommande vivement !

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ENTREPRISE CLIENTE L.

• 4 / 5

  

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  Trop tôt pour évaluer !! L'adhésion réelle ne débutera que le 1er Mars.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Assurance mutuelle simple efficace et rapide

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par RIAD T.

• 5 / 5

  

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  Conseils pertinents et amabilité des conseillers. Je recommande

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par JOCELYNE P.

• 5 / 5

  

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  Une très bonne mutuelle et propose plein d'autres services

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JONATHAN C.

• 5 / 5

  

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  Parfait accueil téléphonique et très bien renseigné par les différents (es) interlocuteurs.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par JEAN LUC H.

• 3 / 5

  

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  Délais de traitement trop long, trop d'interlocuteurs.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MICHELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  je suis satisfait merci harmonie je la conseille

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par XAVIER C.

• 3 / 5

  

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  Aucune réponse depuis mi-décembre a mon dossier alors que je suis adhérent à compter du 1er janvier 2025.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FREDERIC E.

• 4 / 5

  

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  Tout ok Seul bémol création du compte en ligne perturbée et différée à ce jour

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  Tres reactif

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par PATRICK B.

• 4 / 5

  

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  Je ne sais pas encore (je viens à peine d'être adhérente).

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par RACHIDA C.

• 5 / 5

  

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  On a un conseiller assez rapidement au telephone

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ANDRE B.

• 4 / 5

  

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  Accueil très bien , explications claires suffisantes

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DAVID B.

• 3 / 5

  

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  Relation client pitoyable

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par DIDIER P.

• 5 / 5

  

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  L'accueil, l'écoute, et la sympathie des conseillères

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  C’est la meilleure mutuelle, excellent service client et temps d’attente jamais très long même en heure de pointe. Remboursements rapides, mutuelle fiable à 100%. Seul bémol, l’application qui plante constamment

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par EMY T.

• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix,confiance,proximité.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par LAURENT C.

• 3 / 5

  

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  pas encore en fonction

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par ALAIN C.

• 3 / 5

  

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  souscription signée le 20/12/2024 et depuis aucune nouvelle dernier passage en pharmacie je suis radiée de la mutuelle??

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ENTREPRISE CLIENTE U.

• 5 / 5

  

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  satisfaite a priori

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par JOSETTE F.

• 4 / 5

  

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  Difficile de donner un avis objectif puisque je n'ai pas encore sollicité la mutuelle. Donc à voir ?

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par ENTREPRISE CLIENTE A.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé une mutuelle santé qui correspond pour mes frais santé.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par NOELLE B.

• 4 / 5

  

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  Je suis globalement satisfait

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par KARINE B.

• 4 / 5

  

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  Simplicité de rappel

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par JÉRÔME A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ACCUEIL ET PROXIMITE AVEC VOUS

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par ENTREPRISE CLIENTE M.

Avis affichés par ordre chronologique