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Résumé des avis
Harmonie Mutuelle se distingue par un accueil chaleureux, une grande disponibilité et des explications claires. La prise en charge est rapide et le personnel, à l'écoute, offre un bon accompagnement, rendant l'inscription facile et rapide. Les clients apprécient également la diversité des contrats adaptés à leurs besoins.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès réactifs
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéQuelquessoucis pour l'accès àmon compte personnel sur le site internet
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéJe met pas parfait parce qu'on m'appelle encore pour prendre une adhésion
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai souscrit à une mutuelle chez Harmonie fin août 2023. Seulement, en raison d'un soucis d'annulation de ma télétransmission de mon ancienne mutuelle, Harmonie ne pouvait pas faire la démarche de télétransmission avec mon compte Ameli. Une fois le problème résolu, j'ai donc renvoyé le document nécessaire pour que la télétransmission soit validée le 11 septembre et le 18 septembre. A ce jour, et même après un appel du service fin septembre, Harmonie n'a toujours pas traité ma demande. Encore moins les remboursements de mes prestations de soin, même après envoi des justificatifs. Je peux comprendre que les démarches soient longues, mais ça n'en reste pas moins décevant...
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéExtrêmes clarté Et gentillesse de mon interlocutrice , simplicité et rapidité des remboursements. Programmes de soutien : j’ai un sentiment d’appartenance à une communauté vivante (je n’avais pas de mutuelle avant), je me sens rassurée
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité à repondre
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité du traitement de ma demande
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéLes personnes sont très clair au téléphone. Il explique bien avec gentillesse et calme. Ils sont efficacent
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétrés satisfait
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéUn bon compromis qualité prix
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSuite a la conversation téléphonique nous avons eu un bon accueil avec madame careba qui nous a bien renseigné.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiébonne communication
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiémerci
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéPas encore d'avis
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéPourquoi la raison. ils se sont trompés à plusieurs reprises ils m’ont fait deux cartes de mutuelle et ils ont mis ma fille qui a 18 ans qui ne vit pas chez moi. Ensuite il me faut payer 289 € et en septembre ils ont voulu me prendre 589 et 235 €, et vous me dites il est où le problème
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéUn retard de traitement de dossier qui m’a laissé avec mon épouse sans mutuelle pendant 10 jours.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéOui
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLes conseillers réponde toujours à toute mes questions rapidement et efficacement
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéPour le moment nous sommes satisfaits
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